Si rebeu l'error M7702-1003 quan intenteu veure Netflix al vostre PC amb Windows, no us preocupeu: no esteu sols. Aquest és un error comú que normalment es pot solucionar amb força facilitat. En primer lloc, assegureu-vos que feu servir la darrera versió del vostre navegador. Si no ho ets, actualitza-ho i torna-ho a provar. Si això no funciona, proveu d'esborrar la memòria cau i les galetes del vostre navegador. Si encara teniu problemes, és possible que la vostra configuració de DNS estigui causant el problema. La millor manera de solucionar-ho és utilitzar els servidors DNS proporcionats pel vostre ISP. Si això no funciona, podeu provar d'utilitzar un servidor DNS públic com el DNS de Google (8.8.8.8) o el DNS de Cloudflare (1.1.1.1). Si encara teniu problemes, és possible que hi hagi un problema amb el vostre compte de Netflix. Poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de Netflix i haurien de poder ajudar-vos.
La millor manera de desfer-se de l'avorriment és veure pel·lícules i programes de televisió de Netflix en línia o transmetre'ls directament al vostre ordinador Windows 10. Tanmateix, de vegades, quan intenteu reproduir un vídeo de Netflix, és possible que vegeu una cosa inusual Error de Netflix M7702-1003 al navegador Chrome d'un ordinador amb Windows amb el missatge següent:
Ui! Quelcom ha fallat. El component que falta. No podem trobar tots els components necessaris per reproduir Netflix en aquest dispositiu. Si us plau, visiteu chrome://components , trobar WidevineCdm component i feu clic al botó Cerca actualitzacions.
Error de Netflix M7702-1003
Això es veu principalment quan navegueu per la llista de programes i seleccioneu un programa. En lloc de començar després de la memòria intermèdia, el vídeo només s'atura i mostra l'error anterior. Causa arrel del problema: WidevineCdm ' Extensió de Netflix per al navegador Chrome . Aquest component del navegador s'ha d'actualitzar per resoldre el problema. També pot passar el mateix a causa d'algun canvi en la configuració de seguretat. Per resoldre el problema, seguiu aquests passos de resolució de problemes.
Intenta actualitzar Mòdul de desxifrat de contingut Widevine . Per fer-ho, comproveu si hi ha una actualització del connector. Abans de fer-ho, assegureu-vos que l'antivirus i el tallafoc estan desactivats. Això és important perquè el programari antivirus i el programari tallafocs poden impedir que el mòdul de desxifrat de contingut Widevine s'actualitzi correctament. Podeu tornar a habilitar el programari de seguretat un cop finalitzada l'actualització correctament.
controlador de pantalla d’àudio intel
Assegureu-vos que el connector del mòdul de desxifrat de contingut Widevine estigui habilitat. Per comprovar-ho, a la barra d'adreces del navegador Chrome, escriviu chrome://components i premeu la tecla Enter.
A continuació, localitzeu el component del mòdul de desxifrat de contingut Widevine i seleccioneu l'opció 'Comprova si hi ha actualitzacions'.
Tan bon punt es mostri l'estat: el component s'actualitza, reinicieu el navegador Chrome i torneu a provar Netflix o, a la barra d'adreces del navegador Chrome, introduïu chrome://plugins i premeu Intro o Retorn al teclat.
Cerqueu el connector Widevine Content Decryption Module i seleccioneu Habilita.
Si no veieu l'opció 'Activa' a la llista, marqueu la casella al costat de ' Sempre es permet córrer 'Variant.
Un cop hàgiu habilitat el connector del mòdul de desxifrat de contingut Widevine, torneu a provar Netflix.
Si tots els mètodes anteriors no funcionen, recorreu a aquest darrer mètode.
Prova desinstal·lant el mòdul de desxifrat de contingut Widevine carpeta. A continuació s'explica com procedir.
Tanqueu tots els navegadors Chrome oberts, inclosa aquesta finestra! Podeu imprimir els passos següents.
Tanqueu el navegador Chrome i obriu el quadre de diàleg Executar.
Després escriviu % userprofile% / appdata / local al quadre de text i seleccioneu la carpeta de Google.
A continuació, seleccioneu la carpeta de Chrome i seleccioneu la carpeta de dades de l'usuari.
Ara busca Mòdul de desxifrat de contingut Widevine carpeta i arrossegueu-la a la paperera.
Feu clic amb el botó dret a la paperera i seleccioneu 'Buida la paperera'.
Inicieu el navegador Chrome.
Tipus chrome://components a la barra d'adreces i premeu Intro.
Ara seleccioneu el connector del mòdul de desxifrat de contingut Widevine Buscar actualitzacions .
Després d'això, torna a provar Netflix.
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsSi ets usuari de Netflix, aquests Consells i trucs de Netflix segur que t'interessarà.
