Corregiu els codis d'error de Disney+ Hotstar: s'expliquen 10 codis d'error comuns

Com a expert informàtic, explicaré alguns codis d'error habituals per a Disney+ Hotstar. El codi d'error 10 és un dels codis d'error més comuns. Aquest codi d'error significa que hi ha un problema amb la connexió de xarxa. Els altres codis d'error habituals són 11, 12 i 13. El codi d'error 11 significa que hi ha un problema amb el servidor. Aquest codi d'error pot ser causat per diverses coses, com ara una interrupció del servidor, un problema amb el DNS o un problema amb el tallafoc. El codi d'error 12 significa que hi ha un problema amb el client. Aquest codi d'error pot ser causat per diverses coses, com ara un problema amb el navegador, un problema amb el sistema operatiu o un problema amb l'ordinador. El codi d'error 13 significa que hi ha un problema amb l'aplicació. Aquest codi d'error pot ser causat per diverses coses, com ara un problema amb el programari, un problema amb les dades o un problema amb la configuració.

Servei de reproducció de vídeo propietat de Disney Disney + Hotstar té milions de seguidors. Sens dubte, Hotstar és un dels serveis de transmissió sota demanda més populars d'avui. Permet als usuaris descobrir les seves sèries, reality shows i pel·lícules diàries preferides en una plataforma.

Hotstar està guanyant una popularitat increïble entre els streamers, però no del tot sense problemes; Un dels principals problemes és que aquest servei no està disponible fora de l'Índia i l'altre són els errors i errors que emmascaren la plataforma de tant en tant. Recentment, molts usuaris han estat informant d'errors habituals de Hotstar que apareixen i interfereixen amb la transmissió.

Corregiu els codis d'error de Disney Plus Hotstar

Continueu llegint per esbrinar els 10 errors més comuns de Disney+ Hotstar reportats per molts usuaris.

1. El flux de reproducció no està disponible
2. Alguna cosa ha anat malament. Hi estem treballant. Si us plau, torna-ho a provar al cap d'una estona.
3. Error de Hotstar HP-4030: aquest contingut no està disponible a la vostra regió.
4. Error de Hotstar DR-1100: aquest contingut no s'ha pogut reproduir a causa de problemes de DRM. Siusplau torna-ho a provar.
5. Error de Hotstar HWEB-1006: sembla que esteu fora de línia. Comproveu la vostra connexió a Internet.
6. Error Hotstar 01008: hi ha un problema en connectar-se al servei Hotstar. Siusplau torna-ho a provar.
7. Error Hotstar PB-1415
8. Error Hotstar MN-1004: s'ha produït un error.
9. MEDIA_ERR_NETWORK: vaja, sembla que alguna cosa ha anat malament. Comproveu la vostra xarxa i torneu-ho a provar!
10. Error Hotstar 711.

Vegem cada un d'aquests missatges d'error amb més detall.

paperera de reciclatge eliminada

1] El flux de reproducció no està disponible

Aquest error significa que la informació emmagatzemada al dispositiu de l'usuari s'ha d'actualitzar. Aquest error es pot solucionar fàcilment amb les correccions següents:

• Esborra les dades de l'aplicació Disney+ Hotstar
• Torneu a instal·lar l'aplicació Disney+ Hotstar.
• Reinicieu el dispositiu
• Desactiveu les extensions de Chrome/Firefox
• Esborra les galetes i les dades de la memòria cau del navegador

Tingueu en compte - A més de les solucions anteriors, assegureu-vos que el vostre dispositiu estigui configurat a ' Data i hora automàtica '. Podeu configurar la data i l'hora automàtica seguint aquest camí: Aneu a 'Configuració' -> 'Sistema' -> 'Data i hora' i configureu-lo a 'Automàtic'. '

2] Alguna cosa va fallar. Hi estem treballant. Si us plau, torna-ho a provar al cap d'una estona.

Mentre intentaven accedir a vídeos premium des de l'aplicació Hotstar, diversos usuaris van informar d'aquest missatge d'error en particular. Normalment, aquest error pot aparèixer a causa d'un conflicte d'script del costat del servidor, com ara massa trànsit, o un problema amb el navegador o algun complement integrat al navegador de tercers que impedeix l'execució d'alguns scripts. Per solucionar aquest error, us suggerim que proveu el següent:

• Comproveu la vostra connexió de xarxa
• Instal·leu un altre navegador
• Proveu d'utilitzar Chrome Incògnita o navegació privada Mode
• Esborra la memòria cau de Chrome i les dades de navegació
• Netegeu el vostre DNS
• Comproveu el permís del tallafoc al vostre sistema
• Actualitzar els controladors de xarxa
• Torneu a instal·lar l'aplicació

Es desconeix la causa arrel exacta del problema. Per això Disney + HS_ajuda produeix respostes genèriques sense cap codi d'error específic.

Si us plau, tingueu en compte - Navegadors compatibles: Chrome (versió 75.x i superior), Firefox (versió 70.x i superior). És possible que tingueu problemes en altres navegadors com Brave, Opera, etc.

3] Error de Hotstar HP-4030: aquest contingut no està disponible a la vostra regió.

Si veieu aquest missatge d'error a la vostra pantalla, vol dir que la vostra connexió a Internet està allotjada per un proveïdor d'allotjament/centre de dades. En aquest cas, el contingut no funcionarà mitjançant Wi-Fi. Per dir-ho simplement, si esteu intentant connectar-vos mitjançant una VPN, un servidor intermediari o un servei de 'desbloqueig', el contingut no es reproduirà i no podreu reproduir ni descarregar algunes pel·lícules i programes de televisió. Hi ha algunes primeres mesures per reprendre la reproducció de vídeo a Hotstar, podeu provar el següent:

• Desactiveu qualsevol VPN o servidor intermediari que encamine el trànsit d'Internet fora de la vostra regió actual i torneu a provar Disney+ Hotstar.
• Estableix la configuració de la xarxa a ' Automàtica »

Si heu desactivat el vostre proxy, la VPN o un altre programari d'encaminament i encara veieu aquest error, poseu-vos en contacte amb el vostre ISP.

4] Error de Hotstar DR-1100: aquest contingut no s'ha pogut reproduir a causa de problemes de DRM.

DRM significa Digital Rights Management. Aquest és un programari que us permet reproduir material amb drets d'autor. Ara, com que la majoria del contingut d'Hotstar està protegit per DRM, no permet que cap contingut sigui copiat, transmès o modificat de cap manera. Si veieu l'error DR-1100, pot significar que esteu provant de veure contingut amb drets d'autor sense una subscripció vàlida. Per veure contingut protegit amb DRM, necessitareu una subscripció vàlida i un dispositiu/aplicació habilitat per DRM.

es pot canviar el nom de cortana

5] Error de Hotstar HWEB-1006: Sembla que estàs fora de línia. Comproveu la vostra connexió a Internet.

El missatge d'error indica clarament que la connexió de xarxa s'ha perdut al dispositiu en què esteu intentant veure el contingut de Hotstar. Proveu les solucions següents:

• Reinicieu la vostra xarxa domèstica
• Millora el teu senyal Wi-Fi
• Canvia a una connexió a Internet diferent
• Reinicieu el vostre encaminador

Si heu provat totes les accions anteriors i el problema persisteix, poseu-vos en contacte amb el vostre ISP.

6] Error 01008 de Hotstar: problema en connectar-se al servei Hotstar.

Aquest error indica un problema de connexió de xarxa que impedeix que el vostre dispositiu es comuniqui amb Disney+ Hotstar. Per solucionar aquest problema, podeu reiniciar el dispositiu o reinstal·lar l'aplicació.

7] Error Hotstar PB-1415

Quan comparteixes l'accés amb molts dels teus amics o familiars, probablement veuràs aquest error. Quan Disney+ Hotstar identifica diverses sol·licituds d'accés sol·licitades des del mateix compte, es produeix l'error PB-1414. Per solucionar aquest problema, heu de tancar la sessió de tots els dispositius per protegir el vostre compte i tornar a accedir al contingut.

8] Hotstar Error MN-1004: S'ha produït un error.

L'error MN-1004 sol produir-se si les API Hotstar estan bloquejades a la connexió Wi-Fi. Per corregir aquest error, podeu provar d'accedir al mateix contingut mitjançant una connexió a Internet diferent en lloc de la Wi-Fi.

9] MEDIA_ERR_NETWORK: vaja, sembla que alguna cosa ha anat malament.

Si el vostre navegador està bloquejant la sol·licitud de descàrrega, veureu aquest missatge d'error. També podria ser un problema relacionat amb el tallafoc/antivirus/xarxa/connector. Haureu de comprovar la configuració del vostre tallafocs antivirus, desactiva el bloquejador d'anuncis , així com altres complements i extensions del navegador i torneu-ho a provar.

10] Error 711 de Hotstar

Si rebeu aquest error, probablement esteu provant de penjar més de 5 vídeos premium/VIP alhora per compte. Es recomana netejar les descàrregues periòdicament, així que primer acabeu de veure el contingut ja descarregat i després descarregueu-ne més.

Si necessiteu ajuda, sempre podeu contactar amb el seu equip d'assistència a Twitter @DisneyPlusHelp.