Si teniu problemes per connectar un dispositiu Bluetooth LE al vostre ordinador Windows 10, hi ha algunes coses que podeu provar per solucionar el problema. En primer lloc, assegureu-vos que el dispositiu estigui encès i dins l'abast de l'ordinador. Si es tracta d'un dispositiu que es pot portar, assegureu-vos que estigui a prop del vostre cos. En segon lloc, proveu de reiniciar l'ordinador. Això actualitzarà la connexió Bluetooth i podria solucionar qualsevol problema subjacent. En tercer lloc, consulteu el lloc web del fabricant per obtenir controladors actualitzats o instruccions sobre com connectar el dispositiu. Finalment, si encara teniu problemes, podeu provar d'utilitzar un adaptador Bluetooth diferent. Si teniu un adaptador USB Bluetooth, podeu provar de connectar-lo a un altre port USB. Si encara teniu problemes després de provar totes aquestes coses, podeu contactar amb el fabricant del dispositiu o amb Microsoft per obtenir assistència addicional.
Windows 10 v 1703 Creators Update conté moltes funcions noves i improvisacions. Tot i que l'actualització en si va ser relativament sense problemes, hi ha alguns aspectes que requereixen un ajustament. S'espera que aquesta compilació solucioni els problemes en unes quantes actualitzacions; però de moment, farem tot el possible per trobar una manera de resoldre tots els problemes.
La pressió de la superfície pro 4 pen no funciona
Problemes en connectar dispositius Bluetooth LE
Alguns usuaris s'han queixat als fòrums de respostes de Microsoft que Els dispositius Bluetooth LE no es connectaran com s'esperava després d'instal·lar l'actualització de creadors.
Els meus dispositius Bluetooth LE no es connecten correctament al meu ordinador. La tornada a connectar triga molt més que abans de l'actualització.
По Bluetooth LE ( energia lluminosa ) fa referència a tots els dispositius i accessoris Bluetooth moderns, inclosos els ratolins, els rastrejadors de fitness, els telèfons intel·ligents i els auriculars Bluetooth. El problema es pot resoldre de dues maneres, una executant l'eina de resolució de problemes i l'altra reinstal·lant el controlador relacionat i reiniciant el sistema.
Executeu l'eina de resolució de problemes de Bluetooth
En aquest moment, Windows 10 diagnostica problemes amb el mòdem Bluetooth, el controlador o el dispositiu amb el qual esteu intentant emparellar-vos. De fet, Microsoft ja és ben conscient d'alguns dels problemes que es produeixen amb els models de portàtils més antics i ha bloquejat ràpidament l'actualització d'aquestes màquines.
Anar a Configuració > Actualització i seguretat > Resolució de problemes > Trobeu i solucioneu altres problemes. Ara corre Solucionador de problemes de Bluetooth .
L'eina de resolució de problemes detectarà i intentarà solucionar els problemes automàticament. Després d'això, espereu una estona perquè el dispositiu es torni a connectar i després Connexió Bluetooth hauria de funcionar com es pretén.
Arregla el controlador del bluetooth
Com que el ratolí utilitza un adaptador sense fil Bluetooth per connectar-se, és força obvi que el dispositiu no funcionarà correctament. Canviar a ' gestor de dispositius 'I en aquests casos el més probable és que vegis un missatge' Cal instal·lació addicional . » Això vol dir que el controlador del vostre maquinari no està creat per a Windows 10 Creators Update, en aquest cas no podeu descarregar els controladors.
Per resoldre aquest problema, aneu temporalment a Gestor de dispositius > Bluetooth i proveu de desinstal·lar totes les instàncies del programari del controlador de Bluetooth. El mateix pas es pot repetir per a qualsevol altre dispositiu Bluetooth emparellat. Val la pena assenyalar que perdràs temporalment l'accés al dispositiu específic en qüestió. Ara reinicieu el dispositiu i el vostre ratolí Bluetooth o qualsevol altre accessori hauria de començar a funcionar normalment. Si es torna a produir el mateix problema, repetiu el mateix procés.
tingues en compte que Microsoft ja sap que algunes ràdios de Broadcom tenen problemes amb Bluetooth LE després de l'actualització a l'actualització de Windows 10 Creators i està treballant per solucionar-ho.
0xc0ea000a
Som conscients que alguns usuaris amb ràdios Broadcom poden experimentar problemes de connexió del dispositiu Bluetooth LE (mentre la configuració estigui oberta) després d'actualitzar-se a l'actualització de Windows 10 Creators. Hem resolt el problema en una actualització recent de Windows i els dispositius amb ràdios Broadcom tornaran a oferir l'actualització de creadors. Si encara teniu aquest problema, assegureu-vos que heu instal·lat les últimes actualitzacions de Windows.
Mentrestant, també podeu cercar a Cortana 'Feedback Hub' i utilitzar l'aplicació per informar d'un problema si ho voleu.
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsNecessites més idees? Consulteu aquestes publicacions:
