Falten fitxers de OneDrive a la carpeta; Com recuperar-se?

Si alguns o tots Falten fitxers i carpetes de OneDrive al vostre ordinador, aquesta guia us ajudarà a solucionar el problema.

Per què han desaparegut els meus fitxers OneDrive?

Si falten determinats fitxers de la vostra carpeta OneDrive, és possible que s'eliminin accidentalment. Podeu cercar aquests fitxers a la Paperera de reciclatge a OneDrive. Els fitxers poden ser elements protegits, de manera que no els podeu cercar dins de la carpeta OneDrive. A part d'això, pot ser que hagis habilitat Fitxers a demanda o que només s'estan sincronitzant determinades carpetes. Com a resultat, podeu trobar alguns fitxers a la carpeta. La corrupció de l'aplicació o un procés de còpia de seguretat interromput també poden causar aquest problema.

Falten fitxers de OneDrive a la carpeta

Si falten fitxers i carpetes a les carpetes de OneDrive, podeu utilitzar els mètodes següents per recuperar les vostres dades:

on guarda els favorits de edge

Cerqueu manualment els fitxers que falten a OneDrive Live.
Comproveu els fitxers que falten a la paperera de reciclatge de OneDrive.
Comproveu la carpeta Personal Vault a OneDrive Live.
Inicieu la còpia de seguretat de OneDrive manualment.
Canvia les opcions d'indexació.
Restableix OneDrive.
Utilitzeu una eina de recuperació de dades.
Torneu a instal·lar OneDrive.

1] Cerqueu manualment els fitxers que falten a OneDrive Live

Falten fitxers de OneDrive a la carpeta

Si no trobeu fitxers OneDrive al vostre ordinador, podeu cercar-los al lloc web de OneDrive en directe. Pot ser que hi hagi un problema de sincronització, motiu pel qual OneDrive no pot desar fitxers a l'escriptori. Però, els fitxers es guarden al lloc web en directe del vostre compte. Per tant, podeu obrir el lloc web oficial de OneDrive Live i cercar fitxers que falten.

Així és com:

Primer, aneu al Pàgina de OneDrive en un navegador web i inicieu la sessió al vostre compte de Microsoft.
Ara, des del panell de l'esquerra, feu clic a Els meus fitxers pestanya.
A continuació, mostrarà tots els vostres fitxers i carpetes al panell de la dreta.
També podeu introduir el nom d'un fitxer que falta dins del quadre de cerca i comprovar si el fitxer està disponible o no.

2] Comproveu els fitxers que falten a la paperera de reciclatge de OneDrive

Pot ser que hagis suprimit accidentalment alguns fitxers, per això els pots trobar a la carpeta OneDrive del teu ordinador. Ara, si l'escenari és aplicable, podeu comprovar la paperera de reciclatge del vostre OneDrive i veure si hi ha els fitxers i carpetes que falten. Aquests són els passos per fer-ho:

Primer, inicieu la sessió al vostre compte a OneDrive Live.
Ara, feu clic a Reciclar paperera pestanya present al panell de l'esquerra.
A continuació, veureu tots els elements suprimits al panell de la dreta.
Si la paperera de reciclatge conté els fitxers que estàveu cercant, podeu seleccionar aquests fitxers i després prémer el botó Restaurar botó per restaurar aquests fitxers. O, simplement, podeu utilitzar el Restaura tots els elements opció.

Llegeix: Falta OneDrive a l'Explorador de fitxers de Windows .

3] Comproveu la carpeta Personal Vault a OneDrive Live

Personal Vault és una carpeta protegida a OneDrive que conté fitxers i carpetes confidencials i sensibles. Si no podeu cercar alguns fitxers, pot ser que aquests fitxers estiguin emmagatzemats a la carpeta Personal Vault, per la qual cosa no hi podeu accedir. Per tant, en aquest cas, obriu la carpeta Personal Vault i comproveu si els fitxers que falten hi estan disponibles.

Primer, obriu OneDrive Live i aneu a Els meus fitxers pestanya del panell esquerre. Ara, feu clic a la carpeta Personal Vault a la secció de la dreta i us demanarà que verifiqueu la vostra identitat. Seleccioneu el vostre identificador de correu electrònic i us enviarà un codi de verificació al vostre identificador de correu electrònic. Introduïu el codi rebut i premeu Verificar botó per completar la verificació. Ara podeu accedir als fitxers i carpetes presents a la carpeta Personal Vault.

Veure: Corregiu l'error de OneDrive: ho sentim, hi ha un problema en mostrar aquesta carpeta .

4] Inicieu manualment la còpia de seguretat de OneDrive

Si la còpia de seguretat de carpetes s'interromp o s'atura de sobte, també podeu iniciar manualment la còpia de seguretat de OneDrive per a les vostres carpetes. Feu clic amb el botó dret a la vostra carpeta OneDrive i, a continuació, trieu OneDrive > Gestiona la còpia de seguretat de OneDrive opció. Després d'això, seleccioneu les carpetes de les quals voleu fer una còpia de seguretat i, a continuació, premeu el botó Inicieu la còpia de seguretat botó.

5] Canvia les opcions d'indexació

Si no podeu cercar fitxers i carpetes d'OneDrive amb la funció de cerca, pot ser que la carpeta OneDrive s'elimini de la indexació. Per tant, si l'escenari és aplicable, podeu configurar les opcions d'indexació en conseqüència i comprovar si el problema està solucionat. Així és com:

defensor de windows nou inici

Primer, obriu la Cerca de Windows, entreu Opcions d'indexació en ell i seleccioneu el resultat superior.
Ara, feu clic a Modificar botó.
A la finestra de diàleg oberta, aneu al vostre nom d'usuari i marqueu la carpeta OneDrive.
A continuació, premeu el botó D'acord per desar els canvis.

Llegeix: Com corregir els codis d'error de OneDrive a Windows ?

6] Restableix OneDrive

Si OneDrive no pot sincronitzar els vostres fitxers i carpetes i no podeu accedir als fitxers de l'ordinador, proveu-ho restablint OneDrive per solucionar el problema. Per fer-ho, podeu seguir els passos següents:

Primer, obriu el quadre d'ordres Executar amb Win+R i introduïu l'ordre següent al camp Obre:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Pot ser que trigui uns minuts a restablir OneDrive. Un cop fet, torneu a obrir Executar i introduïu l'ordre següent per obrir OneDrive:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

Mireu si ara el problema està resolt.

com desinstal·lar el bloc de notes

7] Utilitzeu una eina de recuperació de dades

També podeu utilitzar a eina de recuperació de dades per recuperar les dades perdudes de la carpeta OneDrive. Hi ha alguns de bons disponibles que us permeten recuperar fitxers i carpetes perduts a Windows. Alguns d'aquests programes són WinfrGUI, FreeUndelete, etc. Comproveu si podeu recuperar els fitxers que falten amb alguna d'aquestes eines.

8] Torneu a instal·lar OneDrive

Si el problema continua sent el mateix i no trobeu alguns fitxers a OneDrive, és possible que la vostra aplicació OneDrive estigui malmesa. Per tant, en aquest cas, desinstal·leu i torneu a instal·lar OneDrive al teu ordinador i mira si t'ajuda.

Podeu recuperar les dades de OneDrive?

Podeu recuperar les dades de OneDrive suprimides, infectades o sobreescrites accidentalment en un termini de 30 dies després de la supressió, sempre que els fitxers no s'eliminin permanentment. OneDrive ofereix una carpeta de paperera de reciclatge on podeu accedir a aquests fitxers i restaurar les dades suprimides.

Ara llegiu: Fix OneDrive continua fallant a Windows .