Dell SupportAssist no es pot connectar a Internet

Si el Dell SupportAssist no es pot connectar a Internet Al vostre PC de Windows 11/10, llegiu aquesta publicació per aprendre a solucionar el problema. Dell SupportAssist requereix una connexió a Internet activa per realitzar diverses funcions clau. Tot i això, de vegades no es pot connectar a Internet i mostrar un missatge que es diu:

SupportAssist no pot connectar -se a Internet.

---

---

Els problemes de xarxa, els blocs de tallafoc o antivirus, les instal·lacions corrompudes i els problemes del servidor són motius habituals Dell SupportAssist No es pot connectar a Internet. En aquesta publicació, aprendrem a solucionar el problema de manera eficaç.

Dell SupportAssist no es pot connectar a Internet

Per solucionar Dell SupportAssist si no es pot connectar a Internet  Al vostre PC de Windows 11/10, proveu de reiniciar l'aplicació i vegeu si funciona. Si no, utilitzeu aquestes solucions:

1. Utilitzeu Wi-Fi en lloc de Ethernet
2. Executeu la xarxa de problemes de xarxa i Internet
3. Desinstal·lar i reinstal·lar SuportAssist mitjançant els drets d’administració

Vegem -ho en detall.

1] Utilitzeu Wi-Fi en lloc de Ethernet

Alguns usuaris han informat que Dell SupportAssist troba problemes específicament amb la connexió Ethernet (LAN) als seus sistemes, mentre funciona bé quan es connecta a Internet mitjançant Wi-Fi. Proveu de desconnectar el cable Ethernet (LAN) i connectar-vos a Internet mitjançant una connexió sense fils o Wi-Fi. 

Si no teniu accés a un Wi-Fi,

• Actualitzeu el controlador de l'adaptador de xarxa Ethernet I mira si funciona.
• Assegureu -vos que el vostre tallafoc o configuració del proxy no bloqueja Dell SupportAssist quan esteu connectat a Internet mitjançant una connexió Ethernet (LAN). Afegiu Dell SupportAssist a la llista d'excepcions del vostre antivirus O el tallafoc i mira si funciona. 

Si el problema persisteix, continueu al següent pas de resolució de problemes.

2] Executeu la xarxa de problemes de xarxa i Internet

El Obteniu la xarxa d'ajuda i el resoluador de problemes a Internet és una eina de diagnòstic integrada a Windows que ajuda a identificar i resoldre problemes relacionats amb la connexió de xarxa o l’accés a Internet. Proveu d'executar la resolució de problemes i vegeu si soluciona el problema.

Feu clic a Començar botó i seleccionar Configuració . A l'aplicació Configuració, aneu a Sistema> Resolució de problemes> Altres solucions de problemes . Clic Dirigir al costat de Xarxa i Internet . El solucionador de problemes s’obrirà. Executeu proves de xarxa o realitzeu altres passos de resolució de problemes.

3] Desinstal·lar i reinstal·lar SuportSist mitjançant els drets d’administració

Si cap de les solucions anteriors funciona, desinstal·leu i reinstal·leu el suport de suport del lloc web oficial de Dell.

Pressionar Win + R escriviu appwiz.cpl , i va colpejar Entrar . El tauler de control apareixerà. Localitzar Dell SupportAssist a la llista de Programes i funcions , feu clic amb el botó dret sobre ell i seleccioneu-lo Desinstal·lar . Després de desinstal·lar -lo, reinicieu l’ordinador per esborrar els fitxers restants.

A continuació, visiteu la pàgina de descàrrega de Dell SupportAssist i descarregueu la versió més recent de l'aplicació. Feu clic amb el botó dret a l’instal·lador, seleccioneu Executeu com a administrador , i seguiu les indicacions. D’aquesta manera, l’aplicació té accés a la configuració de la xarxa i a tots els recursos necessaris.

Un cop instal·lat, llança SupportAssist mitjançant els drets d’administrador i comprova si funciona.

Espero que això ajudi!

Llegiu: Dell SupportAssist no funciona; només gires

Com puc arreglar el meu Dell SupportAssist?

Per arreglar Dell SupportAssist si no funciona al vostre PC de Windows 11/10, proveu de reiniciar l’aplicació, reiniciar el vostre PC, comprovar la connexió d’internet i la configuració del tallafoc i executar l’aplicació com a administrador. Si el problema persisteix, considereu reinstal·lar l’aplicació.

Llegiu: Dell Stuck a la comprovació del rendiment del sistema pre -boot

Com puc aconseguir que el meu ordinador portàtil Dell es connecti a Internet?

Per connectar el portàtil Dell a una xarxa sense fils, seleccioneu el Xarxa, so , o Pila Les icones de la part dreta de la barra de tasques per obrir la configuració ràpida. A la configuració ràpida Wi-Fi, seleccioneu Gestioneu les connexions Wi-Fi . Trieu la xarxa Wi-Fi que vulgueu> Conectar > Escriviu la contrasenya> Seleccioneu Següent . Per obtenir una connexió per cable, connecteu un extrem del cable de xarxa al vostre encaminador i, a continuació, connecteu l’altre extrem al port Ethernet de l’ordinador.

Llegiu a continuació: Es va produir un error inesperat a Dell SupportAssist] .

dir fitxers