Quan el vostre sistema Dell detecti problemes de maquinari, apareixerà el missatge ' Dell SupportAssist ha detectat un component que falla al vostre sistema ” es mostra a la pantalla. Normalment, el missatge anterior també apunta a components que podrien fallar. Aquí teniu la llista d'errors i com podeu solucionar l'error del component que cau a Dell.
Dell SupportAssist ha detectat un error de component que falla
Executeu Dell Diagnostics: Utilitzeu Dell SupportAssist per realitzar una exploració de diagnòstic completa i identificar el component específic que causa el problema.
Comproveu els components físics: Obriu l'armari de l'ordinador o portàtil per assegurar-vos que tots els components estiguin connectats de manera segura i inspeccioneu si hi ha danys visibles. Abans de fer-ho, comproveu la garantia i feu una còpia de seguretat de totes les vostres dades.
codi d'error 16
Actualitzar els controladors i el firmware: Conductors obsolets o BIOS o UEFI versions poden causar errors diagnosticats erròniament. Dell ofereix programari integrat que el pot actualitzar, o bé podeu visitar el lloc web de Dell per descarregar les últimes actualitzacions.
Parleu amb el suport: Quan aparegui l'error, rebreu un codi QR per escanejar. Això us portarà a una pàgina d'assistència, on podeu copiar el codi de la pantalla del missatge d'error i omplir tots els detalls.
Si el problema persisteix o implica components crítics com la placa base o la CPU, poseu-vos en contacte amb Dell per obtenir assistència professional.
Llegeix: Error d'instal·lació a Dell SupportAssist
El missatge d'error es pot mostrar de diverses maneres, i cadascuna d'elles s'ha explicat a continuació.
com exponenciar Excel
Dell SupportAssist ha detectat un component que falla: al vostre sistema que requereix atenció immediata
Això vol dir que hi ha un problema de maquinari crític que pot provocar una fallada del sistema. Recomanem executar els diagnòstics suggerits o portar l'ordinador portàtil a un centre de servei.
Dell SupportAssist ha detectat un component que falla: No s'ha detectat cap disc dur
Aquí, l'ordinador no pot reconèixer el disc dur connectat a causa d'una connexió fluixa o una fallada. Comproveu les connexions físiques i torneu a inserir la unitat. Si encara no funciona, connecteu-vos amb un altre ordinador per verificar si es tracta d'un problema de maquinari.
Dell SupportAssist ha detectat un component que falla: disc dur
Això especifica un disc dur fallat o degradat, sovint a causa de sectors dolents o desgast. Si ho veieu després d'un ús prolongat, hi ha la possibilitat que el disc dur falli. Assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de les vostres dades i considereu la possibilitat de substituir la unitat.
Dell SupportAssist ha detectat un component que falla: ventilador o ventilador del processador
Això passa quan el sistema detecta un problema de refrigeració amb l'ordinador portàtil. O els ventiladors no funcionen com s'esperava, o el sistema s'està sobreescalfant excessivament. La solució és netejar els ventiladors exteriors o substituir-los.
Si ho podeu fer de manera independent, llegiu el manual i mireu alguns vídeos sobre ell; en cas contrari, porteu-lo a un centre de servei.
Llegeix: Dell SupportAssist continua apareixent a Windows
Com puc arreglar Dell SupportAssist?
L'única sortida és desinstal·lar i tornar a instal·lar l'aplicació. És possible que els fitxers bàsics del programari s'hagin malmès o necessiten una actualització basada en Windows.
la barra de tasques ha desaparegut Windows 10
Com eliminar completament Dell SupportAssist?
Per eliminar-lo completament, heu d'eliminar components com ara el servei de gestió de clients de Dell, el col·lector Dell Data Vault, el processador de dades de Dell, l'API del servei de magatzem de dades de Dell, Dell SupportAssist i Dell TechHub.
