Corregiu C0090016, TPM ha funcionat malament l'error d'inici de sessió de Microsoft 365

Aquesta publicació inclou solucions per arreglar C0090016, TPM ha funcionat malament l'error d'inici de sessió de Microsoft 365 . El Mòdul de plataforma de confiança (TPM) millora la seguretat del sistema salvaguardant les dades sensibles. Tanmateix, si funciona malament, pot provocar problemes d'autenticació. Afortunadament, podeu seguir alguns suggeriments senzills per solucionar-ho.

pinta 2d

Corregiu C0090016, TPM ha funcionat malament l'error d'inici de sessió de Microsoft 365

Per solucionar el mal funcionament del TPM, l'error d'inici de sessió de Microsoft 365 C0090016, podeu seguir aquests suggeriments:

1. Esborra el TPM
2. Elimineu les identitats d'Office emmagatzemades a la memòria cau a l'editor del registre
3. Desconnecteu-vos i connecteu-vos a Azure AD
4. Inicieu la sessió amb un compte diferent
5. Actualitza la BIOS

Ara, anem a veure aquests en detall.

1] Netegeu el TPM

Esborrar el TPM el restablirà al seu estat predeterminat i s'eliminarà el valor d'autorització del propietari i les claus emmagatzemades. A continuació s'explica com podeu esborrar el vostre TPM:

1. Premeu el botó Tecla Windows + R per obrir el Correr Caixa de diàleg.
2. Tipus tpm.msc i colpejar Entra .
3. A Accions, feu clic a Esborra TPM i seguiu les instruccions a la pantalla.

Alternativament, també pots esborra TPM mitjançant Powershell .

2] Elimineu les identitats de l'oficina a la memòria cau a l'editor del registre

Si encara no podeu solucionar el problema, podeu eliminar les identitats d'Office emmagatzemades a la memòria cau a l'Editor del Registre. Aquestes identitats emmagatzemades a la memòria cau es poden malmetre de vegades i provocar errors d'inici de sessió. A continuació s'explica com podeu eliminar-los:

ordinador que pren per sempre reiniciar Windows 10

• Premeu el botó Tecla Windows + R per obrir el Correr Caixa de diàleg.
• Tipus regedit i colpejar Entra .
• Un cop obert l'Editor del Registre, navegueu al camí següent:

  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity\Identities

• Feu clic amb el botó dret al panell dret i seleccioneu Nou > Valor DWORD (32 bits). i canviar el nom del valor com a Habilita ADAL .
• Feu doble clic a Habilita ADAL tecla i configureu la tecla Dades de valor com 1 .
• Tanqueu l'Editor de registres, reinicieu el dispositiu i comproveu si l'error es corregeix.

3] Desconnecteu i connecteu-vos a Azure AD

Azure Active Directory és un servei d'identitat basat en núvol de Microsoft que ofereix seguretat contra incompliments de dades i atacs de ciberseguretat. Necessita TPM amb certificats HMAC i EK per al suport de l'acreditació. Desconnectar i tornar a connectar-se a l'Azure AD pot ajudar a corregir l'error d'inici de sessió de Microsoft 365 C0090016. Així és com:

1. Premeu el botó Tecla Windows + I obrir Configuració .
2. Navega a Comptes > Accedir a la feina o a l'escola .
3. Seleccioneu la connexió Azure AD, feu clic Desconnecta , i reinicieu el vostre PC.
4. De nou, navegueu a Accedir a la pàgina de treball o escola i seleccioneu Uniu aquest dispositiu a Azure Active Directory .
5. Introduïu les credencials del vostre compte i seleccioneu Deixa que la meva organització gestioni el meu dispositiu .
6. Reinicieu el dispositiu un cop fet i proveu d'iniciar sessió a Office 365.

4] Inicieu la sessió amb un compte diferent

És possible que l'error estigui al vostre compte de Microsoft. Si aquest és el cas, proveu d'iniciar sessió amb un altre compte. Tanmateix, també pots inicieu sessió amb un compte local i comproveu si el problema s'ha solucionat.

5] Actualitza la BIOS

Si cap dels passos anteriors us pot ajudar, actualitzeu la BIOS de la placa base . Una BIOS obsoleta o danyada pot ser el veritable culpable. En actualitzar la BIOS, s'hauria de resoldre l'error TPM.

Espero que aquest post us ajudi.

script de clau de producte de Windows 10

Relacionats: Arreglar El mòdul de plataforma de confiança ha funcionat malament error

Com soluciono l'error d'inici de sessió d'Office 365?

Si teniu errors en iniciar sessió a Office 365, esborreu les dades i les galetes de la memòria cau del navegador. Tanmateix, si això no ajuda, penseu a suprimir les identitats d'Office emmagatzemades a la memòria cau a l'Editor del Registre i proveu d'iniciar la sessió amb un compte local.

Quina és la causa de l'error TPM?

El TPM del dispositiu pot funcionar malament si es torna a crear la imatge sense esborrar el TPM. Si és així, esborreu el TPM i instal·leu l'últim firmware del TPM. Tanmateix, si l'error no s'ha solucionat, proveu d'esborrar el TPM.

• Més