En aquesta publicació, ens centrarem en què podeu fer si teniu un connexió a Internet ràpida però experimenta videotrucades lentes al teu ordinador . Tota la resta sembla carregar-se perfectament, però quan canvieu a videotrucades com Teams, Skype, Zoom, Google Meet, etc., les trucades comencen a emmagatzemar-se o es tornen agitades. Afortunadament, aquest article té les millors solucions per solucionar el problema amb èxit.
copia les finestres del camí de fitxers
Les videotrucades o les aplicacions de videoconferència requereixen més dades que altres programes perquè les aplicacions respectives transmetin vídeos perquè els usuaris es comuniquin sense problemes. Això es deu al fet que les aplicacions tendeixen a augmentar l'amplada de banda en comparació amb altres programaris de dispositius senzills.
Per què la meva Internet és lenta durant les videotrucades?
El motiu principal són problemes de connexió de xarxa. Tot es redueix a la velocitat d'Internet, la configuració de la xarxa, l'amplada de banda o qualsevol cosa relacionada amb la vostra connexió. Durant una videoconferència o trucada, ambdues parts haurien de tenir bones connexions per a una comunicació fluida. La vostra velocitat de pujada pot ser més lenta que la de descàrrega! Una altra causa de les videotrucades lentes és la baixa latència i la qualitat gràfica molt alta; redueix la quantitat de dades que es poden transmetre en streaming en temps real.
Arregla la connexió a Internet ràpida però les videotrucades lentes a l'ordinador
Si teniu una connexió ràpida a Internet, però experimenteu videotrucades lentes al vostre ordinador amb Windows i, de vegades, els búfers de trucades o els vídeos estan alterats, podeu resoldre el problema realitzant les solucions següents:
- Comenceu amb els passos preliminars
- Connecteu-vos a l'ample de banda adequat
- Comproveu la vostra velocitat d'Internet
- Actualitzeu el vostre maquinari
- Comproveu la ubicació de l'encaminador
- Ajusteu la configuració de la targeta gràfica
- Restableix la teva xarxa
Vegem ara aquestes solucions una per una.
1] Comença amb els passos preliminars
De vegades, fer passos bàsics pot arreglar les videotrucades lentes al vostre PC Windows. Abans d'anar a solucions més avançades, proveu els passos preliminars següents:
- Assegureu-vos que la vostra aplicació de videotrucades estigui actualitzada i, si la suspengueu per un problema, podeu provar d'utilitzar la seva versió web.
- Canvieu d'una connexió sense fil a una connexió per cable, o viceversa, i comproveu si encara teniu el problema.
- Aneu al Gestor de tasques i comproveu si hi ha aplicacions i processos que s'executen en segon pla. Comproveu si n'hi ha un que podeu acabar, especialment el que consumeix massa memòria i energia.
- Poseu-vos en contacte amb el vostre ISP i discutiu el problema. Podrien estar limitant el vostre Internet o els seus servidors podrien ser el problema.
- Podeu comprovar i preguntar si altres participants de la trucada estan experimentant el mateix. Pot ser un problema d'error o error al costat del servidor que afecti tothom.
Correcció: Velocitat d'Internet lenta a l'ordinador Windows
2] Connecteu-vos a l'ample de banda adequat
El vostre ample de banda pot ser la causa de les videotrucades lentes al vostre ordinador. La selecció de banda correcta depèn de l'estat de la vostra xarxa. Per exemple, podeu triar entre 2,4 GHz o 5 GHz, depenent de la congestionada de la vostra connexió.
Per fer-ho, obre Gestor de dispositius al teu ordinador i fes-hi doble clic Adaptadors de xarxa per ampliar-lo. Localitzeu el vostre adaptador de xarxa i feu-hi clic amb el botó dret. A continuació, seleccioneu Propietats , doncs Avançat , i feu clic a Banda preferida o Preferència de banda. A la part esquerra, feu clic al menú desplegable de sota Valor i selecciona la teva banda preferida. Feu clic D'acord i reinicieu el vostre ordinador.
Correcció: Velocitat Ethernet lenta a l'ordinador Windows
3] Comproveu la vostra velocitat d'Internet
què és vss
Comprovant el teu velocitat de connexió a Internet és una manera fantàstica de determinar si la velocitat de baixada i càrrega lenta afecta les vostres videotrucades. Si no teniu cap aplicació de proves d'Internet a l'ordinador, podeu escriure Prova de velocitat d'Internet al vostre navegador i seleccioneu una de les aplicacions de proves web. Si les velocitats són més lentes que les que us heu subscrit, poseu-vos en contacte amb el vostre ISP i solucioneu el problema.
4] Actualitzeu el vostre maquinari
Si el maquinari i els dispositius dels quals depèn la vostra connexió a Internet estan obsolets, és possible que tingueu videotrucades lentes al vostre PC. Per solucionar-ho, assegureu-vos que tots els dispositius relacionats estiguin actualitzats. Per exemple, aneu al Gestor de dispositius de Windows i actualitzeu els vostres adaptadors de xarxa, targetes gràfiques, etc. A més, actualitzeu el microprogramari de l'encaminador i compreu un encaminador modern que tingui els últims estàndards de connexió Wi-Fi. Podeu dur a terme aquesta solució si no sembla res més que resolgui el problema.
5] Comproveu la ubicació de l'encaminador
De vegades, la ubicació d'un encaminador pot afectar la manera com us connecteu en línia. Per tant, si encara esteu experimentant una connexió a Internet ràpida però una videotrucada lenta al vostre PC, col·loqueu l'encaminador o el mòdem en una ubicació central més propera i assegureu-vos que no hi hagi barreres com ara parets, etc. A més, assegureu-vos que no esteu a prop de cap altre dispositiu que interferir amb les connexions d'Internet sense fil, com ara telèfons sense fil, microones, monitors per a nadons, etc. Podeu utilitzar Extensors Wi-Fi si l'encaminador no es pot apropar o el guardabosques és una mica més ample.
6] Ajusteu la configuració de la targeta gràfica
La targeta gràfica és responsable de tots els gràfics del vostre PC, inclosos els vídeos. Podeu canviar la configuració de rendiment dels gràfics i veure si podeu resoldre el problema. Seguiu els passos següents:
- Obriu la configuració del vostre PC, aneu a Sistema , i feu clic Mostra .
- Feu clic Configuració gràfica , que és una opció a continuació Configuració de visualització avançada .
- Seleccioneu l'aplicació que utilitzeu per fer una videotrucada, seleccioneu Gran actuació , i després deseu els canvis.
7] Restableix la teva xarxa
Restabliment de la configuració de la xarxa pot solucionar les videotrucades lentes al vostre ordinador quan teniu una connexió ràpida a Internet. La configuració es torna als valors predeterminats. Seguiu els passos següents:
- Obre el teu Configuració i vés a Xarxa i Internet .
- Feu clic Configuració de xarxa avançada i després seleccioneu Restabliment de la xarxa.
- Finalment, seleccioneu Restableix ara i comproveu si podeu fer videotrucades més ràpides.
Esperem que una de les solucions us funcioni.
Llegeix: Com augmentar la velocitat d'Internet a Windows 11
Com puc millorar la meva Internet per a les videotrucades?
Podeu millorar la vostra Internet per a les videotrucades assegurant-vos que cap altra aplicació consumeixi massa recursos d'Internet i d'ordinador. També podeu desactivar la qualitat de vídeo HD per al vostre ordinador i assegurar-vos que apagueu el vídeo quan no parleu en una videoconferència.
