3-4 paràgrafs. Com a expert en TI, sovint em pregunten què he de fer quan una unitat de CD o DVD deixa de funcionar o de llegir-se a Windows 10. Tot i que hi ha diverses causes potencials, hi ha algunes coses que podeu provar perquè les coses funcionin. de nou. Primer, comproveu si Windows reconeix la unitat. Podeu fer-ho obrint el Gestor de dispositius (només cal que cerqueu-lo al menú Inici). Si la unitat apareix a 'Unitats de DVD/CD-ROM', Windows és conscient de la seva existència. Si Windows no reconeix la unitat, és probable que sigui un problema de maquinari. El primer que cal provar és desconnectar la unitat i tornar-la a connectar. De vegades, la connexió es pot perdre amb el temps. Si això no funciona, potser haureu de substituir la unitat. Això sol ser una solució bastant fàcil, ja que només podeu comprar una unitat USB externa i connectar-la. Esperem que una d'aquestes solucions solucioni el vostre problema. Si no és així, potser haureu de consultar amb un professional de TI per diagnosticar el problema.
El vostre Windows no reconeix el DVD? Si el teu Windows 10 no puc trobar DVD o CD o si la vostra unitat de CD o DVD no es detecta, no apareix, no llegeix ni funciona, o no llegeix ni escriviu suports al vostre PC amb Windows 10/8/7, seguiu aquesta publicació per solucionar el problema.
La unitat de CD o DVD no funciona
Obriu les Propietats del vostre dispositiu i comproveu si es mostren missatges d'error per a l'estat del dispositiu.
- Codi 19 : Windows no pot iniciar aquest dispositiu de maquinari perquè la seva informació de configuració està incompleta o està malmesa
- Codi 31 : El dispositiu no funciona correctament perquè Windows no pot carregar els controladors necessaris per a aquest dispositiu.
- Codi 32 : el controlador d'aquest dispositiu s'ha desactivat, un controlador alternatiu pot proporcionar aquesta funció
- Codi 39 : Windows no pot carregar el controlador del dispositiu per a aquest maquinari, és possible que el controlador estigui malmès o que falti
- Codi 41 : Windows ha carregat correctament el controlador de dispositiu per a aquest maquinari, però no ha trobat el dispositiu.
El missatge d'error us indicarà la direcció per treballar. Podeu veure la llista completa Codis d'error al gestor de dispositius Aquí.
Windows no reconeix el DVD
1] Windows 10 ofereix diverses solucionadors de problemes de Windows integrats. Ús Solucionador de problemes de maquinari i dispositius i a veure si t'ajuda. Per obrir-lo directament, executeu l'ordre següent:
|_+_|Les eines de resolució de problemes també estan disponibles a Windows 8.1 i Windows 8.
2] Actualitzeu els controladors del vostre dispositiu mitjançant el gestor de dispositius. Desinstal·leu i torneu a instal·lar-lo si cal.
3] Desactiveu i torneu a habilitar la unitat o el port de DVD o CD i a veure si això ajuda.
4] Si ho desitja, també podeu arreglar el registre danyat manualment. Primer creeu un punt de restauració del sistema i després executeu regedit per obrir l'editor del registre. A continuació, passeu a la següent clau:
|_+_|Al panell dret, feu clic Filtres superiors . Esborra-ho.
imatge dels usuaris
Al panell dret també ho veureu Filtres inferiors . Feu-hi clic i suprimiu-lo també.
Reinicieu l'ordinador.
5] Si la correcció manual del registre anterior no us funciona, creeu una subclau de registre nova i comproveu si us ajuda.
Aneu a la subclau del registre següent:
|_+_|Clic dret Però > Nou > Clau. Tipus Controlador0 i premeu Intro.
Ara feu clic amb el botó dret a Controlador0 > Nou i seleccioneu Valor DWORD (32 bits). Tipus EnumDevice1 i premeu Intro.
A continuació, feu clic amb el botó dret a EnumDevice1, seleccioneu Edita, escriviu 1 al camp Valor i feu clic a D'acord.
Reinicieu l'ordinador.
6] Si trobeu aquest problema a Windows 8.1 , Windows 8 , Windows 7 o Windows Vista aleshores mireu aquesta publicació - La unitat de CD, DVD i Blu-ray no es mostra. Potser Fix It us ajudarà.
Articles relacionats que podeu llegir:
- Si no hi ha icones de CD/DVD, Reparació d'icones de la unitat de DVD ajudarà a restaurar les icones que falten.
- La safata de la unitat òptica està enganxada? Aquesta publicació us mostrarà com obriu la safata de CD, DVD i unitat òptica enganxada .
Esperem que alguna cosa aquí us ajudi.
