Si teniu problemes per connectar-vos a Xbox Live, hi ha algunes coses que podeu fer per solucionar el problema. Primer, assegureu-vos que la vostra Xbox One estigui connectada correctament a la vostra xarxa domèstica. Comproveu els cables i les connexions per assegurar-vos que tot està connectat correctament. Si això no funciona, podeu provar de restablir el vostre maquinari de xarxa. Això esborrarà qualsevol problema temporal que pugui estar causant el problema de connexió. Finalment, si encara teniu problemes, podeu contactar amb l'assistència de Xbox Live per obtenir més ajuda.
Des de la introducció de Xbox Gaming a Windows 10, ha recorregut un llarg camí amb l'adopció posterior Joc DVR , Barra de jocs, Transmissió, Mode de joc i True Play. Els jocs compatibles amb Xbox Live es connecten als seus serveis de la mateixa manera que el servei de la consola Xbox.
No es pot connectar a Xbox Live
Pot passar que els serveis de Xbox Live no funcionin, la qual cosa pot provocar que s'alentiren o que no pugueu jugar al joc. Això és aplicable tant per a un escenari d'un jugador com per a multijugador. Potser no ho veieu Els assoliments de Xbox Live estan disponibles fins i tot quan ho vas fer.
Solucioneu el problema de la xarxa de Xbox Live a Windows 10
Aneu a Configuració > Jocs i aneu a la secció Xarxa Xbox.
Si veieu alguna cosa estranya, feu clic al botó Comprova de nou a Connecta al servidor.
Quan veieu un problema, feu clic repara-l botó. L'assistent silenciós començarà a solucionar els problemes. Tingueu en compte que això només solucionarà els problemes que estan dins de l'àmbit de l'ordinador.
Quan tot estigui llest, veureu una marca de verificació.
És possible que no funcioni cada vegada que tinguis un problema.
Aquesta secció tracta els problemes següents:
- Estat de connexió:Inclou comprovar la connexió a Internet i l'estat dels serveis de Xbox Live.
- Peça:Aquí obtindreu informació detallada sobre la latència i la pèrdua de paquets. Tots dos són importants per al multijugador.
- Multijugador per Xbox Livecomprova el NAT, que és important per a jocs que es juguen en xarxes diferents o que estan separades geogràficament.
Com podeu veure a la captura de pantalla anterior, he rebut un error: ' Teredo no es classifica , el vostre ordinador no pot obtenir una adreça IP de Teredo.' Teredo és un protocol de xarxa important per establir comunicacions segures entre clients i servidors.
com fer una llista de reproducció a YouTube sense compte
Això facilita la comunicació entre dispositius darrere dels encaminadors que utilitzen la traducció d'adreces de xarxa. Sense una adreça IP de Teredo, no podreu utilitzar el xat en grup ni jugar a jocs multijugador a Xbox Live. Hi podria haver diverses raons per a això.
- És possible que la vostra xarxa estigui bloquejant el protocol Teredo.
- Pot haver-hi un problema amb l'adaptador Teredo
- Teniu un programari instal·lat al vostre ordinador que desactiva les funcions de Teredo.
Microsoft també suggereix comprovar les alertes de servei. Aquí a la pàgina d'estat de Xbox Live, o comproveu si l'alerta del servei de Xbox Live apareix a la part superior d'aquesta pàgina. Si hi ha un avís de servei, espereu fins que el servei s'hagi recuperat i iniciat i, a continuació, proveu de connectar-vos.
