Quan intenteu utilitzar el Gestor de contactes empresarials a Outlook a Windows 10, els usuaris poden trobar que el programa bloqueja el seu ordinador. Això pot ser un problema important, sobretot si l'usuari confia en el programa per a la feina o l'escola. Hi ha algunes causes potencials per a aquest problema. Una és que el programa no és compatible amb el nou sistema operatiu. Aquest és un problema comú amb el programari que no s'actualitza regularment. Una altra possibilitat és que hi hagi un conflicte amb un altre programa de l'ordinador. Això sovint es pot resoldre desinstal·lant l'altre programa o actualitzant-lo a la darrera versió. Si cap d'aquestes solucions funciona, és probable que hi hagi un problema amb el propi Business Contact Manager. En aquest cas, el millor camí és contactar amb l'equip d'assistència del programari per obtenir ajuda. És possible que puguin proporcionar un pedaç o una actualització que solucioni el problema.
Al llarg dels anys Gestor de contactes (BCM) per Microsoft Outlook era una pràctica eina de gestió de relacions amb els clients (CRM) per a petites empreses. Com a complement de Microsoft Office Outlook, BCM ofereix petites funcions de CRM per millorar el servei al client, les vendes i el màrqueting.
Tanmateix, molts usuaris de BCM que recentment han actualitzat el seu sistema operatiu de Windows 7 o Windows 8.1 a Windows 10 no ha pogut utilitzar l'eina CRM amb eficàcia, ja que fa que Microsoft Outlook es bloquegi.
Business Contact Manager es bloqueja a Windows 10
Molts usuaris de Windows 10 han informat de problemes relacionats amb Outlook, Business Contact Manager (BCM) i altres aplicacions després d'actualitzar a Windows 10. Tot i que Microsoft Outlook s'està solucionant, l'eina addicional CRM BCM encara és més difícil de resoldre. . Després d'instal·lar Windows 10, Outlook 2013 es bloqueja sempre que intenteu accedir a la Gestió de contactes de BCM i rebeu un missatge com aquest.
Microsoft Outlook ha deixat de funcionar. El problema va fer que el programa deixés de funcionar correctament. Windows tancarà el programa i us notificarà si hi ha una solució disponible.
Reinstal·lar BCM ajuda?
Malauradament, fins i tot si desinstal·leu i torneu a instal·lar BCM, és possible que l'aplicació encara no funcioni. Però aquí teniu alguns consells que podeu utilitzar per arreglar BCM.
1] Torneu a instal·lar Microsoft Chart Controls
Com que algunes funcions de BCM depenen de la plataforma .Net, després d'instal·lar Windows 10, BCM pot fallar a causa de problemes de gestió de gràfics. Per solucionar el problema, seguiu el procediment següent, suggereix KB3093158.
- Aneu al Tauler de control, feu clic a Programes i desinstal·leu Microsoft Chart Controls per a Microsoft .NET Framework 3.5.
- Ara descarregueu Microsoft Chart Controls per a Microsoft .NET Framework 3.5.
- Definiu els controls del gràfic des d'això enllaç.
Per a la majoria, aquest mètode solucionarà perfectament el problema de bloqueig de l'Outlook 2013 BCM. A més, com que només voleu eliminar BCM, assegureu-vos que no desinstal·leu Microsoft SQL Server.
2] Comproveu els complements de BCM
Si BCM s'estava executant al vostre ordinador durant un temps abans de fallar, aneu a Fitxer > Opcions > Complements i comproveu els complements de BCM. Icona ' Gestor de contactes empresarials per a Outlook El complement ha d'estar habilitat, però Contact Manager Downloader per a Outlook » El complement ha de romandre desactivat.
Comproveu també el valor del registre. Obriu l'editor del registre. Per al BCM més recent, la clau és:
|_+_|Assegura't LoadBehavior assumptes 3.
No proveu BCM a Office 2016 ara mateix
Si podeu resoldre el problema amb qualsevol dels mètodes anteriors, no intenteu resoldre un altre problema de BCM actualitzant el vostre conjunt de Microsoft Office a Microsoft Office 2016. Actualment no s'ha confirmat si BCM funcionarà amb Office 2016. Espereu una estona. i només feu-ho després de llegir alguns avenços en aquest sentit.
codi d'error 0x80042405
