Si el teu El portàtil de Windows mostra BSOD quan està connectat i carregat , les solucions proporcionades en aquest article us ajudaran. Segons els informes, l'ordinador portàtil es bloqueja amb un error de pantalla blava cada vegada que els usuaris el connecten al carregador i encenen l'interruptor. Tant els problemes de programari com de maquinari poden causar aquest problema.
BSOD portàtil quan està connectat
Si el vostre ordinador portàtil Windows 11/10 es bloqueja amb una pantalla blava quan està connectat i s'està carregant, utilitzeu aquestes solucions per resoldre el problema:
- Utilitzeu un altre carregador
- El vostre ordinador portàtil s'escalfa durant la càrrega?
- Desactiveu i activeu el controlador de la bateria del mètode de control compatible amb ACPI de Microsoft
- Torneu a instal·lar el controlador de la bateria
- Canvia el teu pla d'energia a Alt rendiment
- Actualitzeu o torneu a instal·lar el controlador de la targeta gràfica
- Actualitza la BIOS i el controlador del chipset
- Desinstal·leu el vostre antivirus
- És possible que s'hagi de reparar la placa base
A continuació, hem explicat totes aquestes correccions en detall.
1] Utilitzeu un altre carregador
El problema que teniu indica que pot haver-hi algun problema amb el carregador de l'ordinador portàtil. Per comprovar-ho, connecteu un altre carregador compatible amb el vostre ordinador portàtil (si està disponible) i comproveu si el problema persisteix. Si el problema no es produeix després de connectar un altre carregador, haureu de substituir el carregador. Tanmateix, el problema també pot ser amb el cable d'alimentació connectat al maó del carregador.
També us recomanem que connecteu el carregador a una altra presa de corrent. Això us permetrà saber si el problema és amb aquesta presa de paret en particular. Si això us ajuda, heu de trucar a un electricista per reparar la presa de paret perquè també pot danyar altres aparells electrònics de casa que connecteu a aquesta presa de paret.
2] El vostre ordinador portàtil s'escalfa durant la càrrega?
Es recomana fer accions del centre de seguretat del defensor de Windows
Un BSOD es produeix quan un sistema informàtic arriba a un estat en què Windows ja no pot gestionar-lo amb seguretat. Si el vostre ordinador portàtil es bloqueja després d'un temps que comenceu a carregar, hi pot haver possibilitats que la seva temperatura augmenti quan s'està carregant. Si el teu El portàtil s'està sobreescalfant durant la càrrega , pot ser la causa d'aquest error BSOD. Per tant, heu de solucionar aquest problema.
3] Desactiveu i activeu el controlador de la bateria del mètode de control compatible amb ACPI de Microsoft
Desactivar i tornar a habilitar el controlador de la bateria del mètode de control compatible amb ACPI de Microsoft també pot ajudar a solucionar aquest problema. Els passos següents us guiaran en això:
- Obriu el Gestor de dispositius .
- Amplia el Bateries branca.
- Feu clic amb el botó dret a Mètode de control de bateria compatible amb Microsoft ACPI conductor.
- Seleccioneu Desactiva el dispositiu .
Reinicieu l'ordinador i obriu el Gestor de dispositius. Ara, feu clic amb el botó dret al mateix controlador i seleccioneu Activa el dispositiu . Ara, connecteu el carregador i mireu què passa.
la impressora vol desar el fitxer en lloc d’imprimir
4] Torneu a instal·lar el controlador de la bateria
Un controlador de bateria corrupte també pot causar aquest problema. Reinstal·lar el controlador de la bateria pot ajudar en aquests casos. Abans de continuar, crear un punt de restauració del sistema . Desinstal·leu els dos controladors a la branca Bateries del Gestor de dispositius i, a continuació, reinicieu l'ordinador. Windows instal·larà automàticament els controladors que falten o desinstal·lats en reiniciar.
Aquesta publicació t'ajudarà instal·leu la darrera versió del controlador de la bateria .
5] Canvia el teu pla d'energia a Alt rendiment
Canvia el teu pla d'energia a Alt rendiment i mira si t'ajuda. Si el El pla d'energia d'alt rendiment no està disponible al tauler de control, podeu fer-ho restaurar-lo i altres plans d'energia que falten executant les ordres necessàries a la finestra del Símbol del sistema elevat.
facebook aquest contingut no està disponible ara mateix
Les ordres per restaurar els plans d'alimentació que falten només funcionaran si el mode d'espera modern S0 no està activat al vostre sistema.
6] Actualitzeu o torneu a instal·lar el controlador de la targeta gràfica
Una possible causa d'aquest problema és el controlador de la targeta gràfica corrupte. Suposem que teniu dues targetes gràfiques, integrades i dedicades, i el vostre ordinador portàtil canvia automàticament de la targeta gràfica integrada a la dedicada en connectar-vos al carregador. En aquest cas, el problema podria ser amb el controlador de la targeta gràfica dedicada.
Actualitzeu o torneu a instal·lar el controlador de la targeta gràfica i comproveu si funciona. Podeu descarregar la darrera versió del controlador de la vostra targeta gràfica des del lloc web oficial del fabricant de l'ordinador. Alternativament, també podeu utilitzar el programari dedicat per al mateix, com ara:
- Assistent de control i suport d'Intel
- HP Support Assistant
- Aplicació MyASUS
- Dell SupportAssist
També podeu continuar amb la instal·lació neta del controlador de la targeta gràfica. Per a això, podeu utilitzar el Utilitats DDU .
7] Actualitzeu la BIOS i el controlador del chipset
Baixeu la darrera versió de la BIOS i el controlador del chipset des del lloc web oficial del fabricant del vostre ordinador i instal·lar-lo manualment. Mentre actualització de la BIOS i controladors de chipset, assegureu-vos que la font d'alimentació no s'acabi perquè això pot provocar que la vostra placa base funcioni malament.
8] Desinstal·leu el vostre antivirus
Quan vaig utilitzar l'antivirus McAfee al meu portàtil, em vaig trobar amb accidents freqüents. Després de desinstal·lar-lo i canviar a un altre antivirus, el problema havia desaparegut. El problema també es pot produir a causa del vostre antivirus. Per comprovar-ho, desinstal·leu-lo i carregueu el vostre ordinador portàtil. Abans de desinstal·lar l'antivirus, assegureu-vos que teniu la clau de producte, ja que caldrà que l'activeu de nou quan el torneu a instal·lar.
Si la desinstal·lació de l'antivirus soluciona el problema, cal que us poseu en contacte amb el vostre servei d'assistència antivirus. Si utilitzeu un antivirus gratuït , pots canviar a un altre.
9] És possible que s'hagi de reparar la placa base
Si el problema persisteix, pot ser que hi hagi un problema amb la placa base i s'hagi de reparar. Poseu-vos en contacte amb un tècnic professional de reparació de portàtils per obtenir més suport.
Això és. Espero que això ajudi.
Com saber si la PSU falla?
Si el La unitat d'alimentació (PSU) falla , notareu alguns símptomes, com ara problemes d'arrencada, apagats i reinicis aleatoris, el ventilador de la PSU deixa de funcionar, etc. En alguns casos, també rebreu una descàrrega elèctrica mentre toqueu la carcassa de l'ordinador.
Una PSU defectuosa pot provocar BSOD?
Sí, una PSU defectuosa pot provocar errors BSOD en un ordinador. Una PSU defectuosa subministra una tensió incorrecta a la placa base de l'ordinador que pot provocar un sobreescalfament d'alguns components de maquinari a causa del qual es produeix un BSOD.
no puc gravar ara mateix, torneu-ho a provar més tard
Llegeix a continuació : El portàtil de Windows es reinicia quan està connectat .
