Si trobeu el missatge d'error ' S'ha produït un error i el vostre PIN no està disponible 'amb codi d'estat' 0xc00000bb Al vostre PC amb Windows 11/10, llegiu aquesta publicació per saber com solucionar l'error.
Quan intenteu iniciar la sessió al vostre dispositiu Windows 11/10 utilitzant un certificat de Windows Hello for Business (WHFB) o una confiança de clau , el procés d'autenticació pot fallar si el controlador de domini no pot validar el certificat del client, provocant el següent missatge d'error:
No s'han pogut verificar les vostres credencials
El missatge anterior sovint va acompanyat d'un altre missatge d'error que diu:
S'ha produït un error i el vostre PIN no està disponible (estat: 0xc00000bb, subestat: 0x0). Feu clic per tornar a configurar el vostre PIN.
Què causa l'error 'Alguna cosa ha anat malament i el vostre PIN no està disponible' amb el codi d'estat '0xc00000bb'?
Quan s'utilitza WHFB en un entorn de domini Windows, el procés d'autenticació implica validar a certificat que la màquina client envia al controlador de domini. El controlador de domini ha de verificar que aquest certificat és legítim i que l'ha emès una persona de confiança Autoritat de certificació (CA) . El controlador de domini utilitza el seu Centre de distribució de claus (KDC) servei per realitzar la validació. Durant la validació, el servei KDC comprova si pot trobar el certificat CA emissor en una clau de registre específica coneguda com a Botiga NTAuth , que es troba a:
HKLM\Software\Microsoft\EnterpriseCertificates\NTAuth\Certificates
Si falta el certificat CA d'aquest magatzem, el controlador de domini no pot confiar en el certificat del client, cosa que provoca errors d'autenticació.
S'ha produït un error i el vostre PIN no està disponible (0xc00000bb)
Per corregir el missatge d'error ' S'ha produït un error i el vostre PIN no està disponible 'amb codi d'estat '0xc00000bb A Windows 11/10, comenceu per identificar el problema seguint aquests passos:
Assegureu-vos que el dispositiu pugui arribar als recursos de xarxa necessaris, inclosos els controladors de domini, les autoritats de certificació i qualsevol punt final AAD o AD FS rellevant.
Obriu el Autoritat de certificació encaixat. Feu clic amb el botó dret a l'emissió servidor CA i seleccioneu Propietats .
velocitat de descàrrega de Microsoft Store
En el General pestanya, trieu el certificat actual si hi ha diversos certificats i, a continuació, seleccioneu Veure certificat .
Aneu a la Detalls pestanya i troba el Empremta digital atribut. Tingueu en compte l'empremta digital del certificat CA emissor.
Al controlador de domini, obriu el registre i navegueu a:
HKLM\Software\Microsoft\EnterpriseCertificates\NTAuth\Certificates
Comproveu si hi ha una carpeta amb el valor d'empremta digital sota aquesta clau de registre. Si no ho fa, cal exporteu el certificat CA i assegureu-vos que es publica a la botiga NTAuth tant als controladors de domini com a les màquines client per solucionar el problema.
Nota: El Certificats d'empresa La clau de registre representa una ubicació a l'Active Directory on s'emmagatzemen els certificats de confiança. Durant una actualització de la política de grup, aquests certificats s'importen automàticament al registre de totes les màquines client, servidors membres i controladors de domini dins del bosc de l'Active Directory. Això garanteix que tots els dispositius del domini confien en el mateix conjunt de certificats.
Soluciona alguna cosa que ha anat malament i el teu PIN no està disponible (0xc00000bb)
Obriu el Autoritat de certificació complement> feu clic amb el botó dret al servidor CA emissor> seleccioneu Propietats .
En el General pestanya, seleccioneu el certificat actual (si hi ha diversos certificats) i, a continuació, seleccioneu Veure certificat .
Exporteu el certificat mitjançant el Copia al fitxer opció i deseu-la com a IssuingCA.cer .
nch d'àudio
Inicieu la sessió amb les vostres credencials d'administrador d'empresa al controlador de domini i executeu les ordres següents:
certutil -dspublish -f IssuingCA.cer NTAuthCA
certutil -enterprise -addstore NTAuth IssuingCA.cer
Executeu gpupdate /force i verifiqueu l'empremta digital de CA a la clau de registre següent:
HKLM\Software\Microsoft\EnterpriseCertificates\NTAuth\Certificates
Espereu que finalitzi la rèplica de l'Active Directory.
Executeu gpupdate /force als ordinadors client per assegurar-vos que l'empremta digital de CA també es creï als ordinadors client.
Si el problema persisteix després de provar els passos anteriors, poseu-vos en contacte amb el suport de Microsoft per obtenir més ajuda.
Això és tot! Espero que això ajudi.
Errors similars :
S'ha produït un error i el vostre PIN no està disponible Codi d'error 0xd000a002 | 0xc000006d | 0x80090011 | 0x80090027 | 0xd0000225 .
Com resoldre Ha passat alguna cosa i el vostre PIN no està disponible?
Missatge d'error ' Ha passat alguna cosa i el teu PIN no està disponible ' a Windows 11/10 normalment indica un problema amb la configuració del PIN de Windows Hello. Per resoldre el problema, inicieu sessió amb la vostra contrasenya mitjançant l'enllaç 'Opcions d'inici de sessió' a la pantalla d'inici de sessió, elimineu el vostre PIN existent (o suprimiu el NGC carpeta) i després afegiu un PIN nou. Si no recordeu la contrasenya, inicieu el mode segur amb el símbol del sistema, activeu el compte d'administrador integrat, reinicieu l'ordinador, inicieu la sessió amb el compte d'administrador integrat i comproveu si podeu restablir la contrasenya del vostre compte estàndard a través del Tauler de control > Comptes d'usuari.
Llegeix: Corregiu l'error PIN 0x80280013 a Windows .
Windows 10 no reconeix el telèfon Android
Per què diu que el PIN no està disponible?
El missatge 'El vostre PIN no està disponible' generalment indica un problema amb la configuració de Windows Hello for Business (WHFB) o la configuració del PIN al vostre dispositiu, que pot ser causat per una configuració de PIN danyada, configuració incorrecta, corrupció del perfil o problemes. amb el Mòdul de plataforma de confiança (TPM). Els problemes amb la configuració o els certificats de Windows Hello for Business poden provocar errors relacionats amb el PIN si el sistema no pot validar el PIN amb el certificat associat.
