Si teniu problemes per instal·lar o descarregar les actualitzacions de Windows a la vostra màquina Windows 10, no us preocupeu, no esteu sols. Hi ha diverses raons per les quals això pot passar i diverses maneres diferents de solucionar el problema. Una de les primeres coses a comprovar és si teniu o no connexió a Internet. Si no esteu connectat a Internet, no podreu baixar les actualitzacions. Si esteu connectat a Internet, el següent que heu de comprovar és el vostre programari antivirus. De vegades, el programari antivirus pot impedir que les actualitzacions de Windows es baixin o s'instal·lin, pensant que l'actualització és un virus. Si encara teniu problemes, el següent que heu de provar és desactivar qualsevol programari de tallafocs que tingueu executant. De vegades, els tallafocs poden bloquejar la descàrrega o la instal·lació de les actualitzacions de Windows. Si després de tot això encara teniu problemes, el següent que heu de provar és instal·lar manualment les actualitzacions. Microsoft té una eina útil que us permet fer-ho. Tant de bo una d'aquestes solucions solucioni el problema. Si no, hi ha altres recursos en línia que us poden ajudar a solucionar el problema.
De vegades, algunes actualitzacions de Windows no es baixaran o simplement no s'instal·laran al vostre ordinador, fins i tot si ho intenteu fer unes quantes vegades. Si trobeu aquest problema quan les actualitzacions de Windows no s'instal·len o descarreguen, aquesta guia us ajudarà a identificar i solucionar el problema.
Windows Update no s'ha pogut instal·lar
Si l'actualització de Windows no s'instal·la, no funciona, les actualitzacions no es descarreguen o segueixen bloquejant-se al vostre Windows 10/8/7, aquests suggeriments us ajudaran a resoldre problemes i solucionar les actualitzacions de Windows.
- Torna-ho a provar
- Suprimeix els fitxers temporals i la memòria cau del navegador
- Apagueu el vostre tallafoc i programari antivirus
- Executeu SFC i DISM
- Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update
- Restablir els components de Windows Update als valors predeterminats manualment
- Utilitzeu FixWU
- Netegeu la carpeta SoftwareDistribution
- Restableix la carpeta Catroot
- Comproveu l'estat dels serveis d'actualització de Windows
- Comproveu el fitxer de registre de Windows Update
- Esborra el fitxer pending.xml
- Esborra la cua BITS
- Suprimeix els valors de registre no vàlids
- Executeu l'instal·lador de mòduls de Windows
- Executeu l'eina de resolució de problemes del servei de transferència intel·ligent en segon pla
- Baixeu l'instal·lador fora de línia
- Executeu Windows Update en estat d'arrencada net
- Obteniu ajuda de Microsoft Virtual Agent
- Contacteu amb l'assistència de Microsoft.
Fem una ullada més de prop a totes aquestes possibles solucions. Fes crear un punt de restauració del sistema primer. Reviseu tota la publicació i, a continuació, mireu quines poden aplicar-se al vostre sistema. A continuació, podeu provar qualsevol d'ells en qualsevol ordre.
combinar files a Excel sense perdre dades
1] Torna-ho a provar
Com s'ha esmentat anteriorment, en molts casos és possible que una actualització no s'instal·li al primer intent, però per alguna raó inexplicable té èxit en el segon o tercer intent. Així que prova-ho un parell de vegades.
2] Suprimeix els fitxers temporals i la memòria cau del navegador
Si no podeu instal·lar les actualitzacions de Windows, primer esborreu els fitxers temporals i la memòria cau del navegador, després reinicieu-ho i torneu-ho a provar. Mireu si això ajuda a resoldre el problema. El millor i fàcil d'utilitzar integrat Utilitat de neteja de disc o CCleaner .
3] Desactiveu el vostre tallafoc i programari antivirus.
Desactiveu temporalment el vostre tallafoc i programari antivirus i torneu-ho a provar. Aquí teniu la llista Fitxers i carpetes de Windows que podeu excloure de l'anàlisi antivirus .
4] Executeu SFC i DISM
Executeu el verificador de fitxers del sistema per substituir els fitxers del sistema potencialment danyats.
També podeu arreglar fitxers del sistema Windows Update danyats mitjançant l'eina DISM. EN Eina Dism.exe es pot utilitzar en diferents situacions, i una d'elles és reparar fitxers de Windows Update danyats . Tingueu en compte que heu d'executar una altra ordre si voleu reparar els fitxers del sistema de Windows Update danyats. Si corre normal / Restaurar la Salut comanda, això no necessàriament ajudarà.
DISM substituirà els fitxers del sistema potencialment danyats o que faltin per altres de bons. Tanmateix, si el vostre El client de Windows Update ja està trencat , se us demanarà que utilitzeu una instal·lació de Windows en execució com a font de restauració o que utilitzeu una carpeta paral·lela de Windows d'una xarxa compartida com a font de fitxers.
En lloc d'això, haureu d'executar l'ordre següent:
|_+_|
Aquí cal substituir C: Reparació de Windows un marcador de posició amb la ubicació de la font de reparació.
Un cop finalitzat el procés, DISM crearà un fitxer de registre %windir% / Registre / CBS / CBS.log i solucionar qualsevol problema que l'eina detecti o solucioni.
Això pot ajudar a resoldre problemes que poden impedir que s'instal·lin les actualitzacions de Windows.
5] Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update.
Ús Solucionador de problemes d'actualització de Windows de Microsoft. Restableix la configuració d'actualització de Windows als valors predeterminats. També pots córrer Solucionador de problemes en línia de Windows de Microsoft.
6] Restableix manualment els components de Windows Update als valors predeterminats
Ús Restableix l'eina de l'agent d'actualització de Windows i a veure si t'ajuda. Això Script de PowerShell per ajudar a restablir el client de Windows Update . Fes una ullada a aquesta publicació si t'agrada. restabliu manualment tots els components de Windows Update als valors predeterminats .
7] Utilitzeu FixWU
Aprofita el nostre Arregla WU eina i veure si ajuda. Torna a registrar-ho totetc,ocx, i els fitxers axe necessaris perquè les actualitzacions de Windows funcionin correctament.
8] Carpeta de distribució de programari buida
Netegeu la carpeta SoftwareDistribution. Executeu l'indicador d'ordres com a administrador. Al quadre CMD que apareix a la pantalla de l'ordinador, escriviu les següents línies de text d'una en una i premeu Intro.
|_+_| |_+_|Ara aneu a C: Windows Software Distribution carpeta i suprimiu tots els fitxers i carpetes que hi ha dins.
Si els fitxers ja estan en ús, reinicieu el dispositiu. Un cop reiniciat, torneu a executar les ordres anteriors. Per cert, la vostra aplicació Windows Store hauria d'estar tancada, així que no la executeu.
Ara podeu esborrar fitxers de l'especificat Carpeta de distribució de programari . Ara, a les finestres de l'indicador d'ordres, escriviu les ordres següents al seu torn i premeu Enter:
|_+_| |_+_|Reinicieu. Si utilitzeu Windows Update, proveu d'utilitzar Microsoft Updates o viceversa.
9] Restableix la carpeta Catroot
Restableix la carpeta Catroot i veure. Per restablir la carpeta catroot2, feu el següent:
Obriu un indicador d'ordres elevat, escriviu l'ordre següent una darrere l'altra i premeu Intro:
|_+_| |_+_| |_+_|A continuació, suprimiu-ho tot a la carpeta catroot2.
Un cop fet això, a les finestres CMD escriviu el següent i premeu Enter:
|_+_|La vostra carpeta catroot es restablirà tan bon punt torneu a executar Windows Update.
10] Comproveu l'estat dels serveis d'actualització de Windows.
obert Gestor de serveis de Windows i comproveu els serveis relacionats amb Windows Update com Windows Update, Medic de Windows Update , Actualitza l'Orquestrator Els serveis, etc. no estan desactivats.
La configuració predeterminada en un ordinador autònom amb Windows 10 és el següent:
- Servei d'actualització de Windows: manual (inicia)
- Serveis mèdics de Windows Update - Manual
- Serveis criptogràfics: automàtic
- Servei de transferència intel·ligent de fons - Manual
- Llançador de processos del servidor DCOM: automàtic
- RPC Endpoint Mapper: automàtic
- Windows Installer - Manual.
Això garantirà que els serveis necessaris estiguin disponibles.
A més del servei directe, hauríeu de fer-ho cerca les dependències del servei de Windows Update i a veure si funcionen o no.
llista de sistemes operatius de codi obert
Per començar, cerqueu 'serveis' al quadre de cerca de la barra de tasques i feu clic al resultat de la cerca. Després d'obrir Serveis Trobeu Windows Update, DCOM Server Process Launcher i RPC Endpoint Mapper. Comproveu si funcionen o no.
Si no, heu d'iniciar aquests serveis un per un.
11] Comproveu el fitxer de registre de Windows Update.
Si el problema persisteix, aneu a C: Windows WindowsUpdate.log i trobar l'entrada més recent. Serà al final de la revista. Els codis d'error s'escriuran al costat de les actualitzacions fallides. Escriu-les. Si trobeu que massa entrades són massa confuses, suprimiu aquest WindowsUpdate.log i proveu d'instal·lar de nou les actualitzacions problemàtiques.
Ara obriu el fitxer de registre de WindowsUpdate acabat de crear i mireu-ne el contingut.
Els avisos probablement es mostraran com -: ADVERTIMENT: No es poden trobar actualitzacions amb el codi d'error XXXXXXXX.
Ara feu clic amb el botó dret a Ordinador > Gestió > Visor d'esdeveniments > Registres d'aplicacions i serveis > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Treballador. Comproveu si hi ha missatges o advertències crítiques.
A continuació, consulteu Codis d'error de Windows Update . Això us indicarà la direcció en què potser haureu de buscar una solució. Tu pots també cerqueu aquí el codi d'error de Windows Update i veure si hi ha una solució concreta disponible.
12] Esborra el fitxer pending.xml
Obriu una finestra d'indicador d'ordres elevat, escriviu el següent i premeu Enter:
|_+_|Això canviarà el nom del fitxer pending.xml a pending.old. Ara torna-ho a provar.
13] Esborra la cua de BITS
Esborra la cua BITS de totes les feines actuals. Per fer-ho, escriviu el següent en un CMD elevat i premeu Intro:
|_+_|14] Suprimeix els valors de registre no vàlids
Obriu l'Editor del registre i navegueu a la clau següent:
|_+_|Feu clic amb el botó dret a COMPONENTS. Ara, al panell dret, traieu el següent si existeixen:
configuració de la impressora de Windows 10
- PendingXmlIdentifier
- NextQueueEntryIndex
- AdvancedInstallersNeedResolving
Reinicieu l'ordinador i torneu-ho a provar.
15] Executeu el Windows Module Installer.
L'instal·lador de mòduls de Windows és un servei integrat de Windows 10. Us permet arreglar les actualitzacions de Windows bloquejades.
Per utilitzar-ho, obriu un indicador d'ordres amb privilegis d'administrador.
Escriviu el següent i premeu Intro:
|_+_|Després de la finalització correcta, hauríeu de veure [SC] ChangeServiceConfig ÈXIT es mostra a la consola de la línia d'ordres.
Sortiu de l'indicador d'ordres i comproveu si els botons tornen a la normalitat.
16] Executeu l'eina de resolució de problemes del servei de transferència intel·ligent en segon pla
Correr Solucionador de problemes del servei de transferència intel·ligent de fons i a veure si això ajuda. El servei de transferència intel·ligent de fons, o BITS, ajuda en la transferència, descàrrega o càrrega de fitxers entre el client i el servidor i proporciona informació sobre el progrés de la transferència. També juga un paper en la descàrrega de fitxers d'un company. Aquest servei de Windows és necessari perquè les actualitzacions de Windows funcionin correctament.
17] Baixeu l'instal·lador fora de línia
Cerca Lloc web del catàleg de Microsoft Update per al pedaç de Windows Update utilitzant el número de KB d'actualització i descarregueu el seu instal·lador fora de línia. Ara apliqueu el pegat manualment. Busqueu només el número; no incloure KB.
18] Executeu Windows Update en estat d'arrencada net
Descarregar en Estat d'arrencada net i executeu Windows Update i comproveu si això ajuda. En la majoria dels casos això funciona.
Llegeix : Windows Update es continua apagant automàticament .
19] Preneu l'ajuda de Microsoft Virtual Agent
Si rebeu un error mentre baixeu o instal·leu actualitzacions de Windows, també podeu obtenir ajuda Agent virtual de Microsoft , per clicant aquí .
20] Contacteu amb l'assistència de Microsoft
Si tot falla, sempre pots contacteu amb l'assistència de Microsoft . Segurament us podran ajudar.
Missatges que ajuden a solucionar problemes relacionats amb Windows Update:
- Windows Update no funciona
- Windows Update es bloqueja en baixar actualitzacions .
- Error de configuració de l'actualització de Windows. Desfer els canvis .
- S'ha detectat un possible error de base de dades de Windows Update
- Resolució de problemes Instal·lació d'actualitzacions de Windows a Windows - Preguntes freqüents
- Windows 10 segueix instal·lant la mateixa actualització
- No es pot actualitzar Windows amb Windows Update
- El vostre dispositiu està en perill perquè està obsolet i no hi ha actualitzacions importants de seguretat i qualitat.
- Missatge sobre la cancel·lació d'algunes actualitzacions
- Falta el registre del servei o està malmès.
Esperem que alguna cosa aquí us hagi ajudat a resoldre els problemes de Windows Update.