És possible que hagis notat una finestra emergent que diu Windows està bloquejat a causa d'una activitat inusual. El missatge pot provocar una mica de pànic, que és el que està dissenyat per fer. Si aquest és el cas, has vingut al lloc correcte. En aquesta publicació, parlarem d'aquest missatge sospitós i veurem què pots fer en aquest cas.
Inici de sessió d'administrador
Windows bloquejat a causa d'una activitat inusual.
Si us plau, torneu a iniciar sessió amb el vostre ID i contrasenya de Microsoft.
Per obtenir ajuda, poseu-vos en contacte amb el suport de Microsoft.
Windows bloquejat a causa d'una activitat inusual
Si rebeu un missatge que diu Windows bloquejat a causa d'una activitat inusual , tingueu la seguretat que el vostre PC pot haver estat infectat i és una estafa. A continuació es mostren les coses que podeu fer si rebeu aquest missatge.
- No truqueu al número ja que és una estafa
- Tanqueu el lloc web
- Executeu una exploració completa
Parlem-ne amb detall.
1] No truqueu al número perquè és una estafa
Si mai rebeu un missatge així, no truqueu al número. És un estafador que vol que els truquis perquè puguin obtenir les teves dades financeres.
El missatge en si fa evident que es tracta d'una estafa. Això es deu al fet que Microsoft mai utilitzaria una finestra emergent per informar-vos sobre activitats sospitoses o bloquejar l'ordinador. Si hi hagués algun problema, Microsoft us informaria a través del Centre de seguretat de Windows. No utilitzarien una alerta del navegador a pantalla completa. A més, Microsoft mai sol·licitaria la vostra informació d'inici de sessió o les vostres dades personals d'aquesta manera.
Fins i tot és divertit quan veiem finestres emergents al Mac que esmenten Windows Defender. Com que Windows Defender no funciona a macOS, la finestra emergent d'un Mac és una indicació clara que és fals. El programari de seguretat legítim de Microsoft no apuntaria als Mac d'aquesta manera.
Per aquests motius, us recomanem que no interactueu amb la finestra emergent.
2] Tanqueu el lloc web
La majoria dels usuaris noten la finestra emergent quan visiten alguns llocs web ombrívols. Si veieu una finestra emergent, aneu endavant i tanqueu el lloc web. Aquests llocs web poden obrir diversos llocs web ombrívols en cascada, de manera que potser haureu de tancar-los tots. Tanmateix, si aquest no és el cas, hem de finalitzar el procés del navegador.
Per fer-ho, aneu a l'escriptori i premeu Ctrl+Maj+Esc a obriu el Gestor de tasques . G o a la pestanya Procés, feu clic amb el botó dret al procés del navegador i feu clic a Finalitzar la tasca.
3] Executeu una exploració completa
Després de restaurar el vostre sistema, el nostre següent pas és escanejar els nostres sistemes per detectar virus i programari maliciós. Podeu utilitzar a antivirus de tercers i executeu una exploració d'inici o l'incorporat Escaneig fora de línia de Windows Defender Antivirus .
- Obert Seguretat de Windows.
- Vés a Protecció contra virus i amenaces > Opcions d'anàlisi.
- Seleccioneu Microsoft Defender Antivirus (escaneig fora de línia) i feu clic a Escaneja ara.
En reiniciar, veureu una finestra d'indicador d'ordres negre que s'obre i es tanca instantàniament, i després veureu el missatge següent durant uns segons.
veure llocs web arxivats
Llavors s'executarà l'escaneig. És possible que vegeu una pantalla negra amb animació circular de vegades i, en 15 minuts, s'iniciarà al vostre escriptori.
Espereu que l'antivirus faci la seva feina, ja que detectarà i eliminarà fitxers maliciosos.
Llegeix: Programari antivirus autònom gratuït que no s'han d'instal·lar
Per què es va bloquejar el meu compte de Microsoft per activitat sospitosa?
Si rebeu una finestra emergent que indica que el vostre compte s'ha bloquejat, és probable que sigui un virus. Primer no hauríeu d'interaccionar amb ell. A continuació, seguiu els passos esmentats anteriorment per evitar que el virus infecti el vostre ordinador.
Llegeix: Estafes falses de Microsoft: estafes de telèfon i correu electrònic que fan un mal ús del nom de Microsoft
Com sé si un correu electrònic d'activitat inusual de Microsoft és real?
Una de les maneres més senzilles de saber si un correu electrònic és legítim és comprovar les dades del remitent. Si no esteu segur de l'origen d'un correu electrònic, comproveu el remitent. Sabreu que és legítim si és de l'equip de comptes de Microsoft a [correu electrònic protegit] .
