Si teniu problemes amb els vostres ports USB que no funcionen a Windows 11 o 10, hi ha algunes coses que podeu provar per tornar-los a funcionar. Primer, comproveu si els controladors estan actualitzats. Els controladors obsolets poden causar tot tipus de problemes, així que sempre és una bona idea assegurar-se que estiguin actualitzats. Si això no funciona, proveu de desconnectar els dispositius dels ports USB i, a continuació, tornar-los a connectar. Això de vegades pot restablir la connexió i tornar a funcionar. Si encara teniu problemes, podeu provar de desactivar i tornar a activar els ports USB al Gestor de dispositius. Això farà que Windows torni a instal·lar automàticament els controladors dels dispositius. Si cap d'aquestes coses funciona, pot haver-hi un problema amb els propis ports USB. En aquest cas, haureu de substituir els ports USB o obtenir un ordinador nou.
En aquest article, parlarem de què fer si Els ports USB no funcionen al teu ordinador. Els ports USB de l'ordinador permeten als usuaris connectar diversos dispositius USB com ara impressores, teclats, ratolins, etc. Si els ports USB deixen de funcionar, no podreu utilitzar cap dispositiu USB. Els ports USB poden deixar de funcionar a causa de problemes de maquinari i programari.
Els ports USB no funcionen a Windows 11/10
Un port USB deixa de funcionar si és defectuós o si els seus controladors estan obsolets o danyats. De vegades, la darrera actualització de Windows causa problemes a l'ordinador. A més dels problemes de maquinari i programari, el port USB també pot deixar de funcionar si inseriu i traieu un dispositiu USB de manera ràpida i repetida. Aquest article ofereix alguns consells útils que podeu seguir si sou Els ports USB no funcionen.
- Apagueu i torneu a encendre l'ordinador
- Comproveu la potència de sortida dels ports USB
- Executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius
- Desactiva l'inici ràpid
- Busca canvis de maquinari al Gestor de dispositius
- Retrocedeix o torna a instal·lar els controladors USB
- Canvieu la configuració de gestió d'energia
- Desinstal·leu i torneu a instal·lar USB Root Hub.
- Actualitzeu el controlador del chipset
- Desactiveu la suspensió selectiva de Windows
- Elimina l'última actualització de Windows
- Restaura el teu sistema
- Realitzeu una actualització local
Fem una ullada a totes aquestes correccions en detall.
1] Apagueu i torneu a encendre l'ordinador.
El primer pas que hauríeu de fer és apagar i tornar a encendre l'ordinador. Els passos següents us ajudaran amb això:
- Apagueu l'ordinador.
- Traieu tots els cables d'alimentació. Si teniu un ordinador portàtil, traieu-ne la bateria després d'apagar-lo i, a continuació, desconnecteu tots els cables d'alimentació.
- Espereu uns minuts.
- Els usuaris de portàtils ara poden tornar a inserir la bateria.
- Connecteu tots els cables d'alimentació.
- Enceneu l'ordinador.
Ara comproveu si el problema està solucionat.
2] Comproveu la sortida de potència dels ports USB.
La majoria dels ports USB proporcionen una potència de 5 V amb un corrent màxim de 0,5 A. Si els vostres ports USB funcionen, proporcionen una sortida d'energia. Si el port USB no subministra energia, és possible que estigui danyat. Comproveu la potència de sortida dels vostres ports USB per veure si estan danyats o no.
Si els vostres ports USB no proporcionen energia, haureu de portar l'ordinador a un centre de servei.
3] Executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius
L'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius ajuda els usuaris de Windows a resoldre problemes relacionats amb el maquinari (si és possible). Al pas anterior, si trobeu que els vostres ports USB no proporcionen energia, executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius abans de portar el vostre ordinador portàtil o d'escriptori a un centre de servei.
Corregir: Falta el concentrador USB genèric o no apareix a Windows
4] Desactiveu l'inici ràpid
L'arrencada ràpida permet que l'ordinador s'iniciï més ràpid que un inici normal. L'inici ràpid no apaga completament l'ordinador. Durant l'inici ràpid, la sessió del nucli no es tanca. En canvi, està en mode de repòs. Windows ho fa emmagatzemant la sessió del nucli i els controladors del dispositiu (informació del sistema) en un fitxer d'hibernació (hiberfil.sys). Per això, de vegades, l'inici ràpid causa problemes en un ordinador Windows. Comproveu si l'inici ràpid està habilitat. En cas afirmatiu, desactiveu-lo i reinicieu l'ordinador.
activa el sistema de protecció
Hi ha 4 maneres de desactivar l'inici ràpid. Podeu utilitzar qualsevol d'aquests mètodes.
- Panell de control
- Línia d'ordres
- Editor de polítiques de grup (no funciona amb Windows 11/10 Home Edition)
- Editor del registre
5] Busca canvis de maquinari al Gestor de dispositius
Alguns usuaris han informat que els ports USB del seu sistema subministraven energia, però no hi havia connexió. Si aquest és el vostre cas, busqueu els canvis de maquinari al Gestor de dispositius. Això ajudarà.
Seguiu els passos escrits a continuació:
- Obriu el gestor de dispositius.
- Anar a ' Acció > Cerca canvis de maquinari ».
L'acció anterior ajudarà a que els dispositius trencats tornin a funcionar. Ara comproveu si el problema està solucionat.
Llegiu: Com habilitar o desactivar unitats de CD/DVD ROM, unitats USB o ports a Windows
6] Retrocedeix o torna a instal·lar els controladors USB
El controlador USB gestiona la comunicació entre el dispositiu USB i l'ordinador. Si el controlador USB està danyat, els ports USB poden deixar de funcionar. Si el problema persisteix, us suggerim que torneu a recuperar o torneu a instal·lar el controlador del controlador USB.
La instal·lació de Windows Update també actualitza els controladors del dispositiu (si hi ha una actualització disponible). Si el problema va començar a produir-se després d'una actualització de Windows, és possible que el controlador del controlador USB també s'hagi actualitzat juntament amb l'actualització de Windows. En aquest cas, l'opció 'Retrocedir' estarà disponible al Gestor de dispositius. Feu el següent:
- obert gestor de dispositius .
- Expandir Controladors de bus sèrie universal ramificar.
- Feu clic amb el botó dret al controlador del controlador USB i seleccioneu Característiques .
- Sota Conductors prem el botó retrocedir opció (si està disponible). Seguiu les instruccions de la pantalla per desinstal·lar l'última actualització del controlador.
Si l'opció Tornar enrere no està disponible o si els passos anteriors no han resolt el problema, desinstal·leu i torneu a instal·lar el controlador del controlador USB. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret al controlador del controlador USB i seleccioneu Suprimeix el dispositiu . Traieu tots els controladors del controlador USB del vostre sistema. Després d'això, reinicieu l'ordinador. Windows buscarà automàticament els canvis de maquinari i instal·larà els controladors USB que falten.
7] Canvieu la configuració de gestió d'energia.
Si encara us trobeu amb el problema, canviar la configuració de gestió de l'energia del concentrador arrel USB i els controladors USB resoldrà el problema. Els passos per al mateix s'escriuen a continuació:
- obert gestor de dispositius .
- Expandir Controladors de bus sèrie universal node.
- Obriu les propietats dels controladors d'amfitrió USB i navegueu a Gestió de l'energia pestanya
- Desmarqueu ' Permeteu que l'ordinador apagui aquest dispositiu per estalviar energia 'variant.
- Feu clic a D'acord per desar els canvis.
Desactiveu aquesta configuració per a tots els controladors USB i els concentradors arrel USB al Gestor de dispositius. Quan aquesta configuració està activada, Windows desactiva els dispositius USB després d'un període d'inactivitat per estalviar energia. Quan utilitzeu aquest dispositiu, Windows reactivarà aquest dispositiu USB. De vegades, Windows no pot activar un dispositiu connectat a un port USB concret, de manera que sembla que el port USB deixa de funcionar.
Llegeix : USB-C no funciona, s'està carregant o no reconegut per Windows
8] Desinstal·leu i torneu a instal·lar el concentrador arrel USB.
Si la desactivació de la configuració de gestió d'energia del concentrador arrel USB no ajuda, desinstal·leu i torneu a instal·lar el controlador del concentrador arrel USB. Per fer-ho, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Suprimeix el dispositiu . Seguiu les instruccions a la pantalla. Després d'eliminar el concentrador arrel USB, reinicieu l'ordinador i comproveu si això resol el problema.
9] Actualitzeu el controlador del vostre chipset
El controlador del chipset indica a Windows com comunicar-se amb la placa base i els petits subsistemes que hi ha. Una possible causa d'aquest problema és un controlador de chipset danyat. Actualitzeu el controlador del vostre chipset i comproveu si això us ajuda.
10] Desactiva la suspensió selectiva
La suspensió selectiva és una característica que utilitza Windows per forçar els dispositius USB connectats al mode de baix consum. Això passa quan no es detecta cap activitat del bus en un port USB concret durant un temps. Quan utilitzeu el dispositiu USB, comença a funcionar de nou. El propòsit de la suspensió selectiva és estalviar energia. Si les solucions anteriors no resolen el vostre problema, haureu de desactivar la funció de suspensió selectiva. Aquesta acció afectarà tots els controladors d'amfitrió USB i tots els dispositius USB. Un cop desactivada la suspensió selectiva, tots els dispositius USB continuen consumint energia. A més, ' Permeteu que l'ordinador apagui aquest dispositiu per estalviar energia ” pot aparèixer en gris a la pestanya Gestió d'energia.
Per desactivar la suspensió selectiva, heu de canviar el vostre registre. Aneu amb compte quan modifiqueu el registre, ja que qualsevol error pot provocar errors greus al vostre sistema. Per tant, seguiu atentament les instruccions següents i assegureu-vos de modificar o modificar la clau de registre correcta.
Abans de continuar, us recomanem que creeu un punt de restauració del sistema i també feu una còpia de seguretat del vostre registre.
obert correr camp d'ordres, introduïu regedit i feu clic a D'acord. Això s'obrirà Editor del registre . Ara copieu el camí següent i enganxeu-lo a la barra d'adreces de l'editor del registre. Després d'aquest clic Per entrar .
|_+_|Si no passa res, vol dir que la clau USB no existeix al vostre editor de registre. Ara cal crear-lo manualment. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret Serveis clau i aneu a ' Nou > Clau '. Anomena aquesta subsecció de nova creació com a USB .
Ara feu clic dret a sobre USB subsecció i navegueu a ' Nou > Valor DWORD (32 bits) '. Veureu que es crea un valor nou al costat dret. Ara feu clic amb el botó dret al valor que acabeu de crear i seleccioneu Canvia el nom . Canvia el seu nom a Desactiva la suspensió selectiva .
Feu clic dret sobre Desactiva la suspensió selectiva Valoreu i seleccioneu Canviar . Per entrar 1 en el seu Valor de les dades i premeu BÉ . Tanqueu l'Editor del registre i reinicieu l'ordinador.
Llegeix : Eines gratuïtes de recuperació d'USB per a PC amb Windows 11/10 .
11] Desinstal·leu la darrera actualització de Windows.
Si els ports USB del vostre sistema deixen de funcionar després d'instal·lar Windows Update, podeu desinstal·lar aquesta actualització. Els usuaris de Windows 10 poden desinstal·lar Windows Update mitjançant el tauler de control. Després Actualització de Windows 11 2022 , no és possible desinstal·lar les actualitzacions de Windows mitjançant el tauler de control. Per tant, heu d'utilitzar l'aplicació Configuració per a aquest propòsit.
12] Restaura el teu sistema
Podeu utilitzar l'eina Restauració del sistema per tornar el vostre sistema a un estat abans que es produís el problema. Però això només és possible si s'ha creat un punt de restauració. Quan executeu l'eina Restauració del sistema per reparar el vostre sistema, Windows mostra tots els punts de restauració creats al vostre dispositiu juntament amb la data. Podeu triar qualsevol d'aquests punts de restauració. En el vostre cas, heu de seleccionar el punt de restauració que es va crear abans que es produís el problema.
13] Realitzeu una actualització local
Una actualització in situ és el procés d'instal·lar un sistema operatiu Windows a sobre d'un sistema operatiu Windows existent sense eliminar-lo. Mitjançant una actualització local, podeu restaurar el vostre sistema. Tot i que una actualització in situ no esborra les dades, estaria bé que feu una còpia de seguretat de les vostres dades.
Llegeix : Windows no reconeix el disc dur extern USB 3.0.
Com puc tornar a funcionar els meus ports USB?
Si els vostres ports USB no funcionen, el primer que heu de fer és reiniciar l'ordinador i veure si això ajuda. A més, altres coses que podeu fer perquè els vostres ports USB tornin a funcionar inclouen executar l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius, desactivar l'inici ràpid, retrocedir o tornar a instal·lar controladors USB, actualitzar el controlador del chipset, desactivar la suspensió selectiva, etc. En aquest article, tenim va explicar algunes solucions de treball per resoldre aquest problema.
Per què els meus ports USB deixen de funcionar de sobte?
Inserir i treure un dispositiu USB de manera ràpida i repetida pot fer que el port USB deixi de respondre. Quan el port USB es troba en aquest estat, no reconeix el dispositiu USB connectat, cosa que fa que el dispositiu USB no funcioni. Altres causes d'aquest problema són la funció de suspensió selectiva de Windows, controladors USB i chipset danyats o obsolets, fitxers de sistema danyats, maquinari danyat, etc. Consulteu les solucions d'aquest article per saber com solucionar aquest problema.
Espero que les solucions proporcionades en aquesta publicació us hagin ajudat a resoldre el problema.
Llegeix més : solucioneu la falta o la falta de concentrador USB universal a Windows.
