Outlook no pot sincronitzar les carpetes subscrites, error 0x800CCC0E

Podeu afegir diferents comptes de correu electrònic a Outlook. Outlook sincronitza automàticament les dades i us mostra tots els correus electrònics que rebeu a la vostra safata d'entrada. De vegades, es produeixen problemes de sincronització a Outlook i els usuaris deixen de rebre correus electrònics a Outlook. Els problemes de sincronització es poden produir amb un o més comptes de correu electrònic afegits a Outlook. Alguns usuaris informen d'un tipus similar de problema de sincronització on s'han trobat amb el ' Outlook no pot sincronitzar les carpetes subscrites, error 0x800CCC0E .” Aquest article enumera algunes solucions que us ajudaran a solucionar aquest problema.

El missatge d'error complet que mostra Outlook és:

Tasca 'Sincronització de les carpetes subscrites per a [correu electrònic protegit] ’ error notificat (0x800CCC0E): 'Outlook no pot sincronitzar les carpetes subscrites per a [correu electrònic protegit] Error: no es pot connectar al servidor. Si continueu rebent aquest missatge, poseu-vos en contacte amb l'administrador del servidor o el proveïdor de serveis d'Internet (ISP).’

com silenciar algú a Facebook

Corregiu l'error 0x800CCC0E, Outlook no pot sincronitzar les carpetes subscrites

Si veus el ' Outlook no pot sincronitzar les carpetes subscrites, error 0x800CCC0E ” a causa del qual no podeu rebre correus electrònics nous a Outlook, les solucions següents us ajudaran.

1. Comproveu la vostra connexió a Internet
2. Elimina i torna a afegir el teu compte
3. Desactiveu temporalment el vostre antivirus
4. Resolució de problemes en un estat d'arrencada neta
5. Repara els fitxers de dades d'Outlook
6. Canvieu la configuració de grups d'enviament/recepció
7. Cancel·la la subscripció i torna a subscriure't a les teves carpetes
8. Suprimiu o canvieu el nom del fitxer Windows.edb
9. Oficina de reparacions

Vegem totes aquestes correccions en detall.

1] Comproveu la vostra connexió a Internet

El primer que heu de fer és comprovar la vostra connexió a Internet. També es poden produir problemes de sincronització a causa d'una connexió a Internet inestable. Si la vostra connexió a Internet funciona bé, seguiu endavant i utilitzeu les altres solucions que s'ofereixen aquí.

2] Elimineu i torneu a afegir el vostre compte

També és possible que el compte de correu electrònic amb el qual esteu experimentant el problema s'hagi malmès. En aquest tipus de casos, eliminar i afegir el compte de correu electrònic ajuda.

Els passos per eliminar un compte d'Outlook es proporcionen a continuació:

1. Obriu Outlook.
2. Anar a ' Fitxer > informació > Configuració del compte .”
3. Feu clic Configuració del compte de nou.
4. El Configuració del compte apareixerà la finestra. Sota la Correu electrònic pestanya, seleccioneu el compte problemàtic i feu clic Eliminar .
5. Reinicieu Outlook.

Ara, torneu a afegir el vostre compte. Alguns usuaris van informar que diversos comptes de Gmail a Outlook van crear un conflicte a causa del qual es van produir problemes de sincronització. Per solucionar aquest problema, van eliminar tots els comptes i després van reiniciar Outlook. Després d'això, van afegir primer el compte de Gmail problemàtic i després van afegir els altres comptes de Gmail.

3] Desactiveu temporalment el vostre antivirus

El programari antivirus ofereix diferents tipus de protecció als sistemes dels usuaris. Una d'aquestes característiques és Protecció de correu electrònic . A la majoria d'antivirus, aquesta funció està activada per defecte. Quan la protecció de correu electrònic està activada, l'antivirus analitza els correus electrònics per detectar amenaces que puguin comprometre el sistema de l'usuari. De vegades, aquesta funció de protecció de correu electrònic causa problemes amb Outlook i altres clients de correu electrònic.

Desactiveu el vostre antivirus i comproveu si això soluciona el problema. Aquest pas us ajudarà a saber si el problema es produeix a causa del vostre antivirus o no. Si aquest pas soluciona el problema, configureu la configuració de protecció de correu electrònic al vostre antivirus. Podeu desactivar la protecció de correu electrònic per solucionar aquest problema.

Després de desactivar aquesta funció, hauríeu de tenir més cura quan baixeu un fitxer adjunt o feu clic a un enllaç d'un correu electrònic. Això es deu al fet que els correus electrònics són un dels mitjans estafes de pesca .

4] Solucioneu problemes en un estat d'arrencada neta

Una aplicació en segon pla o un servei de tercers poden entrar en conflicte amb Outlook a causa de la qual cosa es produeixen problemes de sincronització. Podeu comprovar si aquest és el vostre cas o no resolució de problemes en un estat d'arrencada neta .

Quan estigueu en un estat d'arrencada neta, obriu Outlook i comproveu si Outlook pot sincronitzar correus electrònics o no. Si el problema desapareix en l'estat d'arrencada neta, el següent pas hauria de ser identificar l'aplicació de fons problemàtica i el servei de tercers.

Per identificar l'aplicació en conflicte, obriu el Gestor de tasques i, a continuació, activeu algunes de les aplicacions d'inici. Després d'això, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema persisteix. Si no, activeu algunes altres aplicacions d'inici i reinicieu l'ordinador. Comproveu si el problema persisteix. Si el problema persisteix després d'habilitar les aplicacions d'inici, qualsevol d'elles és el culpable. Ara, comenceu a desactivar les aplicacions d'inici una per una i reinicieu l'ordinador després de desactivar cada aplicació. Comproveu l'estat del problema. Quan identifiqueu el culpable, desinstal·leu-lo.

De la mateixa manera, podeu identificar el servei de tercers problemàtic mitjançant l'ús MSConfig .

5] Repareu els fitxers de dades d'Outlook

Una possible causa d'aquest problema són els fitxers de dades d'Outlook danyats. Repareu els fitxers de dades d'Outlook danyats i a veure si ajuda.

6] Canvieu la configuració de grups d'enviament/recepció

Si el problema persisteix, canviar la configuració d'enviament/recepció pot ajudar. Aquest pas ha solucionat el problema per a alguns usuaris. Per tant, també hauria de funcionar per a vostè. Seguiu els passos que s'indiquen a continuació:

1. Obriu Outlook.
2. Anar a ' Fitxer > opcions .”
3. Seleccioneu Avançat des del costat esquerre.
4. Feu clic a Enviar/Rebre botó sota el Enviar i rebre secció.
5. Apareixerà la finestra Enviar/Rebre Grups. Feu clic Edita .
6. A la pantalla següent, seleccioneu el compte problemàtic al costat esquerre. Desmarqueu el ' Obteniu el recompte de carpetes no llegides per a les carpetes subscrites ” casella de selecció a la dreta.
7. Ara, seleccioneu ' Utilitzeu el comportament personalitzat que es defineix a continuació ” botó d'opció.
8. Seleccioneu BAXA D'ENTRADA i deixeu totes les altres carpetes sense marcar.
9. Feu clic D'acord .

Això hauria de solucionar el problema. Si no, reinicieu Outlook.

7] Doneu-vos de baixa i torneu a subscriure-us a les vostres carpetes

Si el problema continua, cancel·leu la subscripció i torneu a subscriure-us a les vostres carpetes. Els passos per fer-ho estan escrits a continuació:

1. Obriu Outlook.
2. Feu clic amb el botó dret a la safata d'entrada i seleccioneu Carpetes IMAP .
3. Seleccioneu el Subscrit pestanya i després feu clic a Consulta botó.
4. Seleccioneu totes les carpetes de la llista i feu clic Cancel·la la subscripció .
5. Feu clic D'acord al missatge de confirmació.
6. Ara, aneu a Tots pestanya i seleccioneu les carpetes sense subscripció una per una i feu clic a Subscriu-te botó.
7. Feu clic D'acord .

Ara, mireu si el problema s'ha solucionat o no.

8] Suprimiu o canvieu el nom del fitxer Windows.edb

El Windows.edb és el fitxer de base de dades que pertany al servei de cerca de Windows que proporciona indexació de contingut, resultats de cerca per a fitxers, correu electrònic i altres continguts, etc. Si suprimiu o canvieu el nom d'aquest fitxer, es tornarà a iniciar la indexació de cerca de Windows. Per tant, aquest pas pot solucionar el problema. Us suggerim que moveu aquest fitxer a una altra ubicació en lloc de suprimir-lo, però si voleu, podeu suprimir-lo. Tanmateix, la supressió d'aquest fitxer no causarà cap problema al vostre sistema.

Trobareu el fitxer Windows.edb a la següent ubicació del vostre sistema:

C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows

Ara, cerqueu i suprimiu el fitxer Windows.edb. A Windows 11, també podeu veure el fitxer Windows.db en lloc del fitxer Windows.edb.

9] Oficina de reparacions

Tu pots també executar una reparació en línia per reparar els fitxers d'Office corruptes.

Relacionats : L'Outlook no pot descarregar la carpeta Inbox des del servidor de correu electrònic IMAP , Error 0x800CCC0E

Per a què serveix 0x800CCC0E Outlook No es pot sincronitzar les carpetes subscrites?

El codi d'error 0x800CCC0E a Outlook es produeix quan Outlook no pot sincronitzar missatges de correu electrònic. Pot ocórrer en qualsevol dels comptes afegits al client d'Outlook. De vegades, la funció de protecció de correu electrònic dels antivirus provoca aquest tipus de problemes.

Com soluciono l'error 0x800CCC0F a Outlook?

El codi d'error 0x800CCC0F a Outlook es produeix durant l'enviament o la recepció de correus electrònics. El vostre antivirus o tallafoc pot ser el responsable d'aquest error. Per tant, desactiveu-lo temporalment. Els fitxers de dades d'Outlook danyats també poden causar aquest error. Reparar-los pot arreglar-ho.

Llegeix a continuació : Error d'Outlook 0x8004011D, el servidor no està disponible .

• Més