Si el teu OneDrive sempre obre dues instàncies cada vegada que inicieu sessió al vostre PC amb Windows 11/10, llegiu aquesta publicació per saber com solucionar el problema. Diversos usuaris han informat d'un problema estrany en què dues instàncies separades d'OneDrive s'executen simultàniament quan inicien l'aplicació d'emmagatzematge al núvol al seu sistema.
Tot i que una d'aquestes instàncies funciona amb normalitat (sincronitza els fitxers com s'esperava), l'altra roman inactiva però continua obrint-se per a l'usuari. Aquestes icones de carpetes OneDrive duplicades apareixen a l'Explorador i a l'àrea de la safata del sistema.
llum de superfície intermitent
Per què OneDrive apareix dues vegades?
És possible que OneDrive aparegui dues vegades a causa de paràmetres de configuració de l'aplicació . Quan utilitzeu el vostre compte de Microsoft per iniciar la sessió a Windows, es crea automàticament un compte personal de OneDrive per fer una còpia de seguretat dels vostres fitxers (OneDrive s'inclou amb Windows 11/10). A més, quan instal·leu Office 365/Microsoft 365 i inicieu sessió amb les credencials de l'empresari, Windows us crea un altre compte de OneDrive per a la feina o l'escola. El personals i treball o escola els comptes es poden identificar pels seus colors. La icona del compte personal de OneDrive apareix a blanc color, mentre apareix la icona del compte de OneDrive de la feina o de l'escola blau color en un ordinador amb Windows.
A part de l'anterior, entrades incorrectes del registre també es pot culpar de les icones duplicades de OneDrive.
OneDrive sempre obre dues instàncies
Abans de començar a resoldre problemes, assegureu-vos que les instàncies no siguin 'dreceres d'accés ràpid' a l'Explorador de fitxers (per exemple, és possible que vegeu la mateixa instància de OneDrive a la carpeta Nom d'usuari i a la carpeta Escriptori). Si aquest és el cas, podeu suprimir aquestes dreceres de la seva carpeta de destinació (com ara l'escriptori) per eliminar els duplicats del panell de navegació de l'Explorador de fitxers.
Si les icones no són dreceres i OneDrive obre constantment dues instàncies al vostre PC amb Windows 11/10, utilitzeu les solucions següents per solucionar el problema:
- Actualitza Windows.
- Restableix OneDrive.
- Desinstal·leu OneDrive, elimineu les credencials de la memòria cau d'OneDrive i torneu a instal·lar OneDrive.
- Modifiqueu la configuració del registre per al compte duplicat.
Vegem-les amb detall.
1] Actualitza Windows
Mantenir el sistema operatiu actualitzat ajuda a mantenir diversos problemes relacionats amb el programari.
Aneu a la actualització de Windows i comproveu si teniu actualitzacions pendents. En cas afirmatiu, descarregueu-los i instal·leu-los tots. Ara reinicieu el vostre PC i comproveu si el problema s'ha resolt.
2] Restableix OneDrive
Una altra solució útil és restablint el client d'escriptori OneDrive . Restablir OneDrive desconnectarà totes les connexions de sincronització existents (inclosos el vostre OneDrive personal i OneDrive per a la feina o l'escola) i reconstruirà el Fitxer DAT després d'un reinici del sistema.
Per restablir OneDrive, sortiu de l'aplicació des de la icona de la safata del sistema ( feu clic amb el botó dret> Posa en pausa la sincronització> Surt OneDrive ). A continuació, premeu Guanya+R i executeu l'ordre següent al quadre de diàleg Executar:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Reinicieu OneDrive i comproveu si deixa de duplicar la icona.
3] Desinstal·leu OneDrive, elimineu les credencials de la memòria cau d'OneDrive i torneu a instal·lar OneDrive
Pròxim, desinstal·leu OneDrive i torneu a instal·lar-lo manualment última versió . Abans de tornar a instal·lar l'aplicació, elimineu les credencials de la memòria cau d'OneDrive per evitar que la nova instal·lació d'OneDrive iniciï sessió automàticament al vostre compte i comenci a sincronitzar els vostres fitxers.
Escriviu 'credencial' a la barra de cerca de Windows i seleccioneu Gestor de credencials aplicació. Canviar a Credencials de Windows sota Gestioneu les vostres credencials . Navega a Credencials genèriques . Feu clic a la fletxa cap avall que hi ha al costat Credencials de la memòria cau de OneDrive . Feu clic a Eliminar enllaç a la part inferior de les credencials de la memòria cau.
Reinicieu el vostre ordinador. Inicieu OneDrive, finalitzeu la configuració (amb les vostres credencials de treball) i comproveu si el problema persisteix.
4] Modifiqueu la configuració del registre per al compte duplicat
Premeu Guanya+R per obrir el Correr quadre de diàleg. Escriviu ' regedit 'i premeu Entra clau. Feu clic Sí en el Control del compte d'usuari prompte.
A] Suprimeix la clau duplicada
En el Editor del registre finestra, navegueu a la següent clau :
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace
Si teniu diverses carpetes sota el Espai de noms tecla, seleccioneu cada carpeta, una per una, i comproveu el valor sota de Dades columna del panell dret.
Si veieu dues instàncies d'OneDrive a la columna Dades (per exemple OneDrive - Personal i OneDrive - CompanyName), suprimiu la clau de registre associada al compte que voleu eliminar de l'Explorador de fitxers (feu clic amb el botó dret a la carpeta amb entrada duplicada a el panell esquerre i seleccioneu Suprimeix ). Si veieu una finestra emergent de confirmació, feu clic a Sí per confirmar la teva acció.
Reinicieu el vostre ordinador. Sortiu del client de sincronització de OneDrive, torneu-lo a iniciar i configureu la sincronització de OneDrive per a empreses. Comproveu si la carpeta duplicada encara apareix.
Nota: Es poden produir problemes greus si modifiqueu el registre de manera incorrecta. Assegureu-vos de seguir amb cura els passos anteriors o fer una còpia de seguretat del registre per precaució addicional.
B] Modifiqueu la clau duplicada
En lloc de suprimir la clau anterior, també podeu modificar una configuració relacionada per eliminar les icones duplicades de OneDrive de l'Explorador de fitxers.
Navegueu a la clau següent a la finestra de l'Editor del Registre:
Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID
Feu clic a Edita menú i seleccioneu Troba (com alternativa, premeu Ctrl+F ).
Al quadre de diàleg Cerca, introduïu OneDrive en el Trobar què: camp. Desmarqueu les opcions 'Claus', 'Valors' i 'Coincidir només amb la cadena sencera' (manteniu només les Dades opció marcada) i feu clic a Cerca Següent botó. La clau amb 'OneDrive' a la columna Dades del tauler dret es ressaltarà.
Segueix pressionant f3 o fn+f3 (segons el vostre teclat) fins que trobeu la instància de OneDrive que voleu eliminar.
Un cop hàgiu localitzat la clau correcta, feu doble clic al DWORD System.IsPinnedToNameSpaceTree. En el Edita DWORD quadre de diàleg, configureu el Dades de valor a 0 . Feu clic a D'acord botó per desar els canvis al registre.
Reinicieu el vostre PC per aplicar els canvis.
Llegeix també: La carpeta compartida de OneDrive no es sincronitza ni s'actualitza .
Nota: El DWORD anterior indica a Windows que no mostri OneDrive al panell de navegació de l'Explorador de fitxers. Si trieu l'entrada incorrecta, podeu fer-ho Torneu a canviar les dades del valor a 1 per desfer els canvis al registre.
Espero que les solucions anteriors us ajudin a arreglar OneDrive i fer que deixi d'obrir dues instàncies separades al vostre PC amb Windows 11/10.
Dues instàncies de la carpeta OneDrive a l'Explorador de fitxers
Si veus dues icones de carpetes OneDrive a l'Explorador , els usuaris que només utilitzen el compte empresarial poden desenllaçar el seu compte personal de OneDrive mitjançant la configuració de Windows. Tanmateix, després de desenllaçar el compte, una instància d'OneDrive desapareix de l'àrea de la safata del sistema, però resten dues instàncies al panell de navegació de l'Explorador de fitxers. La instància 'fantasma' roman buida i inactiva, però encara s'obre i, en alguns casos, redirigeix l'usuari al compte empresarial.
Llegeix Següent: Com desenllaçar, excloure o eliminar una carpeta d'OneDrive .
