Si tu no pot descarregar fitxers OneDrive en un ordinador amb Windows , aquest article us ajudarà a solucionar el problema. Aquest problema es pot produir a causa d'una aplicació OneDrive obsoleta, la corrupció de fitxers, problemes del servidor OneDrive, etc. En aquest article, us ajudarem a solucionar aquest problema.
No es poden descarregar fitxers OneDrive a un ordinador amb Windows?
Abans de continuar amb altres passos de resolució de problemes, us suggerim comproveu l'estat del servidor OneDrive . Hi ha la possibilitat que els problemes temporals del servidor OneDrive puguin causar problemes de descàrrega. En aquests casos, heu d'esperar fins que Microsoft solucioni els problemes del servidor. A més, una connexió a Internet feble o inestable pot causar aquest problema. Proveu de reiniciar l'encaminador o el mòdem, canviar a una xarxa Wi-Fi diferent o utilitzar una connexió per cable si és possible.
editor de registre Windows 10
- Reinicieu l'ordinador i l'encaminador
- Inicieu sessió a OneDrive al vostre navegador web
- Desenllaça i torna a enllaçar OneDrive
- Restableix OneDrive
- Desinstal·leu i torneu a instal·lar OneDrive
Comencem.
1] Reinicieu l'ordinador i l'encaminador
De vegades, un simple reinici pot solucionar els problemes temporals. Us suggerim que reinicieu l'ordinador i l'encaminador i comproveu si hi ha canvis.
2] Inicieu sessió a OneDrive al vostre navegador web
Si l'aplicació OneDrive per a Windows no funciona, podeu baixar els vostres fitxers iniciant la sessió a OneDrive al vostre navegador web. Obriu el vostre navegador web i visiteu el lloc web de OneDrive. Ara, introduïu les credencials del vostre compte de Microsoft per iniciar sessió.
3] Desenllaça i torna a enllaçar OneDrive
Desenllaça i torna a enllaçar OneDrive i mira si ajuda a resoldre el problema. Per fer-ho, seguiu els passos següents:
- Feu clic a la icona de OneDrive al costat de la safata del sistema.
- Feu clic a la icona en forma d'engranatge i seleccioneu Configuració .
- Seleccioneu el Compte pestanya.
- Feu clic Desenllaça aquest ordinador .
- Feu clic a Desenllaçar el compte a la finestra de confirmació.
Després de desenllaçar el vostre compte d'OeDrive, torneu-lo a enllaçar. Per fer-ho, seguiu els passos escrits a continuació:
- Feu clic a la icona de OneDrive a la part dreta de la barra de tasques.
- Feu clic Inicia sessió .
- Introduïu el nom d'usuari del vostre compte de Microsoft i feu clic a Inicia sessió.
- A la pantalla següent, podeu canviar la ubicació predeterminada de la carpeta de OneDrive.
- Ara, feu clic Pròxim i seguiu les instruccions a la pantalla.
Després de tornar a enllaçar el vostre compte, OneDrive començarà a sincronitzar-se.
4] Restableix OneDrive
De vegades, restablir OneDrive pot solucionar els problemes. Seguiu els passos esmentats a continuació per restablir OneDrive :
Obriu l'ordre Executar al vostre ordinador prement la tecla 'Windows + R'. Introduïu l'ordre següent i feu clic a D'acord.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Podeu rebre el següent missatge d'error després d'executar l'ordre anterior:
Windows no pot trobar
. Assegureu-vos que heu escrit el nom correctament i torneu-ho a provar.
el servei d’optimització del lliurament es va quedar pendent de l’inici.
En aquest cas, executeu l'ordre següent al quadre d'ordres Executar per restablir el OneDrive.
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Si torneu a veure el missatge d'error 'Windows no pot trobar...', escriviu l'ordre següent al quadre d'ordres Executar:
fitxer open.tsv
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Durant el procés, totes les connexions de sincronització existents es tancaran temporalment. No perdreu fitxers ni dades restablint OneDrive a l'ordinador.
5] Desinstal·leu i torneu a instal·lar OneDrive
Desinstal·lar i tornar a instal·lar OneDrive pot resoldre els problemes. Després de tornar a instal·lar, el OneDrive baixarà tots els fitxers. A més, no perdràs cap dada que tinguis a OneDrive desinstal·lant-la. Estarà disponible quan torneu a iniciar la sessió al vostre compte de Microsoft a OneDrive. Seguiu aquests passos per tornar a instal·lar el vostre OneDrive:
- Obriu la configuració de Windows.
- Seleccioneu la categoria d'aplicacions al costat esquerre i, a continuació, feu clic a Aplicacions instal·lades o Aplicacions i funcions (l'opció que sigui aplicable).
- Cerqueu Microsoft OneDrive.
- Feu clic als tres punts i feu clic a Desinstal·la.
Després de desinstal·lar OneDrive, descarregueu la seva darrera versió des del lloc web oficial de Microsoft i instal·leu-la manualment.
Això és. Espero que les solucions anteriors hagin ajudat a resoldre el vostre problema.
Per què no puc baixar un fitxer de OneDrive?
Hi pot haver alguns motius pels quals no podeu descarregar un fitxer de OneDrive. Alguns dels motius més comuns són una connexió a Internet dèbil o inestable, espai d'emmagatzematge insuficient al vostre PC, corrupció de fitxers, problemes de permís, aplicació OneDrive obsoleta, etc.
Per què no puc accedir als fitxers des de OneDrive?
Hi ha diversos motius pels quals no podeu accedir als fitxers des de OneDrive. Els motius més habituals són problemes amb l'aplicació OneDrive, connexió a Internet inestable, problemes amb el servidor OneDrive, etc. Podeu comprovar l'estat del servidor OneDrive d'OneDrive al lloc web de Microsoft. Si no funciona res, restabliu OneDrive o desinstal·leu-lo i torneu-lo a instal·lar.
Llegeix a continuació : Com utilitzar OneDrive per accedir als fitxers al vostre PC Windows 11/10 .