AMD Software Adrenalin Edition ajuda els usuaris a mantenir els seus sistemes informàtics actualitzats amb la CPU i els gràfics AMD. Alguns usuaris han trobat l'error ' La versió del programari AMD que heu llançat no és compatible ” mentre llançava el programari AMD. Aquest error impedeix que el programari AMD s'iniciï en un ordinador Windows. Aquest article mostra alguns suggeriments que us ajudaran a resoldre aquest error.
El missatge d'error complet és:
La versió del programari AMD que heu llançat no és compatible amb el vostre controlador de gràfics AMD instal·lat actualment.
La versió del programari AMD que heu llançat no és compatible
Utilitzeu els suggeriments següents per solucionar el problema ' La versió del programari AMD que heu llançat no és compatible 'error a l'ordinador Windows 11/10:
- Utilitzeu l'eina de compatibilitat de programari d'AMD
- Desinstal·leu l'actualització de Windows (si escau)
- Desinstal·leu i torneu a instal·lar el programari AMD
- Comproveu l'estat del controlador de la GPU al Gestor de dispositius
- Feu retrocedir o actualitzeu el controlador de la targeta gràfica
- Instal·leu una altra versió compatible del controlador de la GPU
- Realitzeu la instal·lació neta del controlador de la targeta gràfica
A continuació, he explicat totes aquestes correccions amb detall.
1] Utilitzeu l'eina de compatibilitat de programari d'AMD
El missatge d'error indica que la versió del programari AMD que heu instal·lat al vostre sistema no és compatible amb la versió del controlador de gràfics AMD instal·lat actualment al vostre sistema. Per solucionar aquest error, podeu utilitzar l'eina de compatibilitat de programari d'AMD. Aquesta eina trobarà i instal·larà automàticament la versió compatible del programari AMD per al controlador de la targeta gràfica instal·lada actualment al vostre sistema. Podeu descarregar-lo des de lloc web oficial d'AMD .
2] Desinstal·leu l'actualització de Windows (si escau)
canviar la ubicació de descàrrega, és a dir
Si el problema va començar després d'instal·lar una recent actualització de Windows, podeu revertir els canvis desinstal·lant aquesta actualització de Windows en particular .
3] Desinstal·leu i torneu a instal·lar el programari AMD
Desinstal·leu el programari AMD instal·lat actualment al vostre sistema i, a continuació, instal·leu-ne la versió més recent. Obriu el tauler de control o l'aplicació Configuració de Windows 11/10 per desinstal·lar el programari AMD. Després de desinstal·lar el programari, reinicieu el sistema. Ara, descarregueu la darrera versió del programari des del lloc web d'AMD i instal·leu-lo.
4] Comproveu l'estat del controlador de la GPU al Gestor de dispositius
També hauríeu de comprovar l'estat del controlador de la GPU al Gestor de dispositius. Obriu el Gestor de dispositius , feu clic amb el botó dret al controlador de la targeta gràfica AMD i seleccioneu Propietats . Ara, comproveu si el controlador mostra missatges d'error. Si el controlador mostra un missatge d'error, resol l'error en conseqüència. En aquest cas, podeu demanar l'ajuda de llocs web de suport tècnic .
5] Feu retrocedir o actualitzeu el controlador de la targeta gràfica
Si l'error encara es produeix, podeu fer retrocedir el controlador de la targeta gràfica. Això hauria de funcionar i solucionar el problema.
Seguiu els passos que s'indiquen a continuació:
- Obriu el Gestor de dispositius.
- Amplia el Adaptadors de pantalla branca.
- Feu clic amb el botó dret al controlador de la targeta gràfica AMD i seleccioneu Propietats .
- Aneu a la Conductor pestanya i feu clic a Fes retrocedir el controlador botó.
- Seguiu les instruccions a la pantalla per revertir el controlador de la targeta gràfica.
Els passos anteriors instal·laran la versió anterior del controlador de la targeta gràfica al vostre sistema.
vlc descarrega subtítols
Si l'opció Roll Back Driver està en gris, podeu instal·lar la darrera versió del controlador de la targeta gràfica. La darrera versió del controlador de la vostra targeta gràfica està disponible al lloc web oficial del fabricant d'ordinadors . Podeu descarregar-lo des d'allà i instal·lar-lo.
6] Instal·leu una altra versió compatible del controlador de la GPU
També podeu provar d'instal·lar una altra versió compatible del controlador de la GPU. Els passos per fer-ho són els següents. Abans de continuar, crear un punt de restauració del sistema .
- Obriu el Gestor de dispositius.
- Amplieu la branca Adaptadors de pantalla, feu clic amb el botó dret al controlador de la GPU i seleccioneu Actualitza el controlador .
- Seleccioneu el Busqueu controladors al meu ordinador opció.
- Ara, seleccioneu el Permeteu-me triar entre una llista de controladors disponibles al meu ordinador opció.
- Assegureu-vos que el Mostra el maquinari compatible la casella de selecció està seleccionada.
- Veureu diferents versions del controlador de la vostra targeta gràfica. Seleccioneu la darrera versió del controlador de la targeta gràfica i feu clic A continuació per instal·lar aquest controlador. No seleccioneu el Adaptador de pantalla bàsic de Microsoft conductor de la llista.
Ara, comproveu si l'error persisteix. Si encara no podeu iniciar el programari AMD a causa de l'error, repetiu els passos anteriors i instal·leu una altra versió disponible del controlador de GPU AMD.
7] Realitzeu la instal·lació neta del controlador de la targeta gràfica
També podeu realitzar la instal·lació neta del controlador de la targeta gràfica. Per a això, cal instal·lar l'eina de tercers, DDU , o una altra utilitat similar. Primer, descarregueu la darrera versió del controlador de la targeta gràfica des del lloc web oficial del fabricant de l'ordinador. Ara, elimineu completament el controlador de GPU instal·lat actualment del vostre sistema amb l'ajuda de la utilitat DDU. Després de fer-ho, executeu el fitxer d'instal·lació per reinstal·lar el controlador de la targeta gràfica.
drecera d'usuari del commutador de Windows 10
Això és tot. Espero que això ajudi.
Com puc arreglar el programari AMD que no funciona?
Si el El programari AMD no funciona o no s'està iniciant al vostre ordinador amb Windows 11/10, podeu provar de desinstal·lar-lo i tornar-lo a instal·lar. La darrera versió del programari d'AMD està disponible per descarregar-se al lloc web oficial d'AMD.
Com comprovar la versió d'AMD?
Podeu comprovar la versió del programari AMD a l'aplicació AMD Software: Adrenalin Edition. Obriu el programari AMD i feu clic a la icona en forma d'engranatge per obrir-ne la configuració. Ara, desplaceu-vos cap avall i feu clic a Sobre el programari AMD: Adrenalin Edition pestanya. Allà veureu la versió del programari.
Llegeix a continuació : AMD Adrenalin no s'instal·la a Windows .