Aquest article mostra alguns suggeriments si el vostre L’ordinador es congela quan s’apaga o es reinicia Windows 11/10 . Segons els informes, l’ordinador no respon quan els usuaris intenten reiniciar -lo o tancar -lo. La solució temporal a aquest problema és forçar a tancar el PC.
les unitats de xarxa no s’assignen
L’ordinador es congela quan s’apaga o es reinicia Windows 11/10
Utilitzeu les següents solucions si el vostre L’ordinador es congela quan s’apaga o es reinicia Windows 11/10 :
- Desconnecteu tots els perifèrics
- Runneu el solucionador de problemes de potència
- Restaureu la configuració del pla d'energia per defecte
- Comproveu l'estat dels controladors del gestor de dispositius
- Repareu els fitxers d'imatge del sistema
- Proveu el vostre moltó
- Comproveu els errors del disc dur
- Proveu d'identificar serveis que creen problemes
- Actualitzeu el controlador de BIOS i chipset
- Resolució de problemes en un estat d’arrencada neta.
Totes aquestes solucions s’expliquen a continuació amb detall:
1] desconnecteu tots els perifèrics
El primer pas és desconnectar tots els perifèrics. Si l’ordinador no penja després de desconnectar els perifèrics, un d’ells pot ser responsable d’aquest problema. En aquest cas, actualitzar o reinstal·lar els controladors necessaris pot ajudar -vos.
2] Solució de problemes de potència d'execució
El Resolució de problemes de potència Arreglarà els problemes relacionats amb la potència, de manera que fer-ho servir pot ser útil en aquest cas.
3] restaurar la configuració del pla d'energia per defecte
També podeu intentar restablir la configuració del pla d’energia per defecte. Seguiu els passos que es proporcionen a continuació:
- Obriu el tauler de control.
- Escriviu l'energia a la barra de cerca del tauler de control i feu clic a Opcions d'alimentació .
- Feu clic al Canvieu la configuració del pla Enllaç al costat del pla de potència activa.
- Clic Restaureu la configuració predeterminada d’aquest pla .
4] Comproveu l'estat dels controladors del gestor de dispositius
Els conductors corruptes poden ser la causa d’aquest problema. Per tant, us recomanem que comproveu l’estat dels controladors del gestor de dispositius. Seguiu els passos que es proporcionen a continuació:
- Obriu el gestor de dispositius.
- Amplieu totes les branques una per una.
- Si algun conductor mostra un signe d'exclamació groc, és defectuós. Feu clic amb el botó dret sobre aquest controlador i seleccioneu Propietats .
- Veureu el codi d'error i el missatge a la General Pesca de les propietats del conductor.
Ara, solucioneu problemes segons el Codi d'error del gestor de dispositius mostrat. L’adaptador de xarxa també pot ser responsable d’aquest problema. Descarregueu la versió més recent del controlador de la targeta de xarxa des del Lloc web oficial del fabricant del vostre ordinador . Ara, desinstal·leu el controlador de xarxa i Instal·leu la seva darrera versió .
5] Repareu els fitxers d'imatges del sistema
Una possible causa d’aquest problema són els fitxers d’imatges del sistema corruptes. Escanegeu el vostre sistema per a la corrupció del fitxer del sistema i repareu -lo amb Checker del fitxer del sistema i Canviar eines.
6] Proveu la vostra memòria RAM
El vostre Ram pot ser defectuós. Windows 11 té una eina integrada per provar la memòria RAM. Utilitzeu el Eina de diagnòstic de memòria Per provar el vostre RAM. Una memòria defectuosa en mostra algunes símptomes . A més, observeu si el vostre PC mostra aquests símptomes.
7] Comproveu els errors del disc dur
Els errors de disc dur causen diversos problemes en un ordinador de Windows. Aquest pot ser el cas de vosaltres. Windows 11 té una utilitat integrada que comprova els discs durs per als errors. Utilitzeu el Utilitat Chkdsk Per escanejar la unitat C per als errors del sistema de fitxers i els sectors dolents. Si la utilitat del disc de control troba algun error al disc dur, els solucionarà.
8] Intenteu identificar serveis que creen problemes
Aquesta publicació us mostrarà com fer -ho Identifiqueu els serveis de Windows que retarden l’aturada o l’inici .
9] Actualitzeu el controlador de BIOS i chipset
Comproveu si hi ha actualitzacions de la BIOS . Visiteu el lloc web oficial del fabricant d’ordinadors i descarregueu la versió més recent del BIOS (si està disponible). Instal·leu la darrera actualització de BIOS. Podeu veure la versió actual de la BIOS a Informació del sistema . El vostre ordinador s'ha de connectar a una font d'alimentació durant l'actualització de la BIOS. Assegureu -vos que la font d'alimentació no s'interrompi durant l'actualització. Si sou un usuari portàtil, connecteu el carregador i activeu el subministrament, fins i tot si es carrega completament.
També, Actualitzeu el controlador de chipset a la versió més recent. Podeu descarregar el mateix des del lloc web oficial del fabricant d’ordinadors.
10] Resolució de problemes en un estat d’arrencada neta
Realitzeu un boot net . La resolució de problemes de la tauleta neta està dissenyada per aïllar un problema de rendiment. Per realitzar una resolució de problemes de la bossa de neteja, heu de fer diverses accions i després reiniciar l’ordinador després de cada acció. És possible que hàgiu de desactivar manualment un element rere un altre per intentar identificar el que provoca el problema. Un cop identificat el delinqüent, podeu considerar eliminar -lo o desactivar -lo.
Estic segur que alguna cosa aquí us ajudarà.
Llegir : Windows PC no tancarà ni es reiniciarà
Per què el meu ordinador es congela i cal reiniciar aleatòriament a Windows 11?
Hi pot haver moltes raons per les quals el vostre L’ordinador es congela aleatòriament , com menys RAM, menys espai al disc dur, conductors corromputs, problemes de sobreescalfament, etc. Executeu una prova de memòria RAM per saber si la vostra memòria RAM és defectuosa. A més, escanegeu el vostre disc dur per errors lògics i sectors dolents.
Com arrencar en mode segur?
Podeu utilitzar l'aplicació msconfig a Arrenqueu en mode segur . Si voleu utilitzar Internet en mode segur, arrenqueu en mode segur amb xarxa. Si no podeu arrencar a Windows, podeu utilitzar -lo Entorn de recuperació de Windows Per arrencar en mode segur.
Llegiu a continuació : No teniu permís per tancar i reiniciar aquest ordinador .
