Teniu problemes amb el vostre ordinador amb Windows 10 o 11? Potser va lent, o rebeu missatges d'error. Sigui quin sigui el problema, podeu veure i esborrar el vostre historial de resolució de problemes per ajudar a resoldre el problema. Per veure el vostre historial de resolució de problemes a Windows 10 o 11, només cal que obriu el Tauler de control i aneu a la secció Sistema i seguretat. A continuació, feu clic a la pestanya Manteniment i seleccioneu l'opció Veure historial de fiabilitat. Això obrirà una nova finestra que mostrarà una llista de totes les accions de resolució de problemes que heu fet a l'ordinador. Per esborrar l'historial de resolució de problemes, només cal que feu clic al botó Esborra l'historial. Tingueu en compte que esborrar l'historial de resolució de problemes no solucionarà el problema subjacent. Però us pot ajudar a solucionar el problema restablint l'ordinador a un bon estat conegut.
El sistema operatiu Windows inclou els seus propis paquets de resolució de problemes que podeu executar per solucionar problemes amb el so, la reproducció de vídeo, l'actualització de Windows, la connectivitat a Internet, etc. Opcionalment, podeu afegir/eliminar solucionadors de problemes al menú contextual de l'escriptori per a un accés ràpid i un llançament fàcil. de la utilitat quan sigui necessari. En aquesta publicació, us guiarem a través dels passos Com veure i esborrar l'historial de resolució de problemes a Windows 11/10 .
Els solucionadors de problemes s'inclouen principalment per resoldre problemes que de vegades es poden produir al nostre ordinador portàtil o ordinador, així com per arreglar i desar automàticament l'historial, de manera que si el mateix error o problema es torna a produir, el solucionador de problemes el soluciona automàticament sense afectar el rendiment de l'usuari. A continuació es mostra una llista d'errors de resolució de problemes que es poden solucionar amb qualsevol d'aquests solucionadors de problemes.
- Errors de connexió a Internet i altres problemes relacionats amb la connexió.
- Errors en reproduir so/àudio o en reproduir pel·lícules o vídeos.
- Problemes relacionats amb la impressió.
- Errors en impedir les actualitzacions de Windows.
- Problemes amb Bluetooth en connectar el PC a altres dispositius.
- Problemes de connexió amb les sol·licituds de connexió entrants a causa de la configuració del tallafoc.
- Problemes amb l'adaptador sense fil i altres adaptadors de xarxa.
- Problemes amb la configuració d'alimentació de l'ordinador per estalviar energia i allargar la vida de la bateria.
- Errors de compatibilitat, com ara una versió anterior d'un programa que s'executa en una versió més recent de Windows.
- Problemes de gravació d'àudio, com ara que el dispositiu no reconeix el micròfon.
- Problemes amb la cerca a Windows.
- Problemes amb l'enviament/recepció de fitxers i carpetes a altres dispositius.
- Problemes amb l'aplicació Microsoft Store.
Llegeix : Com executar el solucionador de problemes de Windows des de la línia d'ordres
Com veure i esborrar l'historial de resolució de problemes a Windows 11/10
Els solucionadors de problemes integrats a Windows 11/10 detectaran i resoldran automàticament qualsevol problema que tingueu al vostre dispositiu. Sempre que s'executa l'eina de resolució de problemes al sistema, l'historial de l'eina de resolució de problemes s'emmagatzema al dispositiu. La miniaplicació d'historial de resolució de problemes conté una llista de problemes de resolució de problemes que l'eina de resolució de problemes va resoldre, en quina data i a quina hora.
Debatrem aquest tema en els següents subtítols:
- Consulta l'historial de resolució de problemes recomanat
- Consulta l'historial i la informació de resolució de problemes
- Esborrar/suprimir l'historial de resolució de problemes
Vegem-los amb detall.
1] Consulta l'historial de resolució de problemes recomanat
Depenent del problema que tingueu al vostre PC amb Windows 11/10, és possible que vulgueu revisar primer l'historial de resolució de problemes recomanat tal com es recomana i com a part del manteniment del sistema que s'executa automàticament al vostre sistema periòdicament. Solució de problemes recomanada és una funció dissenyada per solucionar automàticament certs problemes al dispositiu quan es detecten.
A veure l'historial dels solucionadors de problemes recomanats a Windows 11, feu el següent:
- feu clic Tecla Windows + I per obrir l'aplicació Configuració.
- Canviar a Sistema > Resolució de problemes .
- Feu clic Historial de resolució de problemes recomanat .
- Ara es mostrarà l'historial de resolució de problemes recomanat (si n'hi ha) per a l'ordinador.
- Ara podeu executar l'eina de resolució de problemes o sortir de l'aplicació Configuració.
A Consulteu l'historial de resolució de problemes recomanat a Windows 10 , feu el següent:
- Premeu Tecla Windows + I per obrir l'aplicació Configuració.
- Anar a Actualització i seguretat.
- Feu clic Resolució de problemes a la barra de navegació esquerra.
- Fer clic a Visualitza l'historial enllaç al panell dret.
- Ara es mostrarà el registre de resolució de problemes recomanat (si n'hi ha) per a l'ordinador.
- Ara podeu executar l'eina de resolució de problemes o sortir de l'aplicació Configuració.
Llegeix : Feu que Windows executi automàticament solucionadors de problemes quan sigui necessari
2] Visualitza l'historial i els detalls de resolució de problemes
Després de córrer Solució de problemes recomanada o bé executeu manualment un o més solucionadors de problemes per solucionar automàticament els problemes a l'ordinador amb Windows 11/10, el sistema conserva un registre o emmagatzema un historial de resolució de problemes que podeu revisar en qualsevol moment per entendre quins problemes s'han solucionat i solucionat amb l'eina de resolució de problemes.
A veure l'historial i la informació de resolució de problemes , feu el següent:
- feu clic Tecla Windows + R per obrir el quadre de diàleg Executar.
- Al quadre de diàleg Executar, escriviu CONTROL i premeu Enter per obrir el tauler de control.
- A la cantonada superior dreta de la finestra, configureu Veure per oportunitat Icones grans o icones petites .
- Feu clic Correcció de problemes.
- A continuació, feu clic/toqueu Visualitza l'historial enllaç a l'extrem superior esquerre de la secció Resolució de problemes.
- Si actualment teniu la sessió iniciada com a administrador, podeu fer clic/tocar Activa els solucionadors de problemes que s'executen com a administrador. enllaç si vols.
- Ara, per veure els detalls de l'eina de resolució de problemes seleccionada que heu executat, feu una de les accions següents:
- Seleccioneu l'eina de resolució de problemes indicada i feu clic/toqueu Veure detalls a la barra de menús.
- Feu doble clic/toqueu l'eina de resolució de problemes a la llista.
- Feu clic amb el botó dret o manteniu premut l'eina de resolució de problemes indicada i, a continuació, feu clic/toqueu Veure detalls .
- Sortiu del tauler de control quan hàgiu acabat.
Llegeix : Com trobar i veure fitxers de registre BSOD al Visor d'esdeveniments de Windows
3] Esborrar/suprimir l'historial de resolució de problemes
L'historial de resolució de problemes sembla fitxers de registre petits i no ocupa massa espai. Tanmateix, alguns usuaris d'ordinadors han informat de casos en què reben el següent missatge d'error de manteniment del sistema a l'arrencada o quan s'inicien manualment el solucionador de problemes de manteniment del sistema:
L'historial de resolució de problemes ocupa espai en disc, no s'ha solucionat
com xifrar un fitxer a Windows 10
D'acord amb l'avís anterior, es pot suposar que amb el pas del temps, quan executeu aquests solucionadors de problemes nadius, l'historial de resolució de problemes s'acumula i ocupa una quantitat important de memòria a la vostra unitat local, que és possible que vulgueu netejar o eliminar en algun moment. punt. història.
A esborrar/suprimir l'historial de resolució de problemes , feu el següent:
- Canviar a Resolució de problemes al Tauler de control.
- A continuació, feu clic/toqueu Visualitza l'historial enllaç a l'extrem superior esquerre de la secció Resolució de problemes.
- Si actualment teniu la sessió iniciada com a administrador, podeu fer clic/tocar Activa els solucionadors de problemes que s'executen com a administrador. enllaç si vols.
- Ara, per eliminar l'eina de resolució de problemes seleccionada del registre de resolució de problemes, feu una de les accions següents:
- Seleccioneu un eina de resolució de problemes de la llista i feu clic/toqueu Suprimeix a la barra de menús.
- Feu clic amb el botó dret o manteniu premut l'eina de resolució de problemes indicada i, a continuació, feu clic/toqueu Suprimeix .
- Per esborrar tot l'historial de resolució de problemes de tots els solucionadors de problemes, feu clic/toqueu Història pura a la barra de menús.
- Sortiu del tauler de control quan hàgiu acabat.
Utilitzant la línia d'ordres
- Per esborrar tot l'historial de resolució de problemes d'usuari, inclòs tot l'historial de resolució de problemes dels solucionadors de problemes que s'executen com a usuari actual a la línia d'ordres, executeu l'ordre següent:
- Per esborrar tot l'historial de resolució de problemes de l'administrador, inclòs tot l'historial de resolució de problemes dels solucionadors de problemes que s'executen com a administrador en un indicador d'ordres, executeu l'ordre següent en un indicador d'ordres elevat:
- Sortiu del terminal de Windows quan hàgiu acabat.
Llegeix : Com esborrar l'historial d'actualitzacions de Windows a Windows
Això és tot!
Aquestes publicacions et poden interessar :
- Com veure i esborrar l'historial d'activitats a Windows
- Com esborrar l'historial de cerques de Windows i suprimir les activitats recents
- Com esborrar l'historial de cerques de YouTube a l'ordinador
Com puc solucionar un historial de resolució de problemes que ocupa espai en disc?
Alguns usuaris de PC rebran aquesta notificació de manteniment del sistema quan arrenquen el seu PC amb Windows 11/10 o executen manualment el Solucionador de problemes de manteniment del sistema. Resoldre L'historial de resolució de problemes ocupa espai al disc problemes, només heu d'esborrar/suprimir l'historial de resolució de problemes d'un solucionador de problemes concret o de tots els solucionadors de problemes.
Com veure l'historial d'activitats a Windows 11?
Per veure l'historial d'activitats, depenent de la vostra versió de Windows, seguiu aquests passos. A Windows 10, seleccioneu Inici i, a continuació, seleccioneu Configuració > Confidencialitat > Història de l'activitat . A Windows 11, seleccioneu Inici i, a continuació, seleccioneu Configuració > Privadesa i seguretat > Història de l'activitat .
Llegeix : Com desactivar permanentment l'historial d'activitats a Windows
Com comprovar l'historial de problemes a Seguretat i Manteniment?
Obriu el Tauler de control, feu clic a Sistema i seguretat. A la finestra següent, seleccioneu Seguretat i manteniment. Quan s'obre la finestra Seguretat i manteniment, amplieu el contingut de la secció Manteniment. Premeu Visualització de l'historial de fiabilitat enllaç. Ara espereu que es generi l'informe; podeu ordenar la fiabilitat del vostre ordinador per dia o setmana.
