Quan reproduïm notes de veu a l'escriptori de WhatsApp, ens vam adonar que diu: Heu de tenir un còdec Opus instal·lat per fer-ho. Això indica que el Còdec Opus, que és essencial per a la codificació i descodificació, està absent del sistema. En aquesta publicació, parlarem d'aquest problema en detall i veurem com podeu resoldre'l.
Què és el còdec Opus per a WhatsApp?
Opus és el còdec que utilitza WhatsApp Desktop per garantir un àudio clar durant les trucades i la reproducció de missatges. Opus és conegut per ser eficient i flexible, cosa que ajuda a oferir una experiència d'àudio perfecta a WhatsApp en diferents dispositius i condicions de xarxa.
Solució Heu de tenir un Opus Codec instal·lat per fer aquest error de WhatsApp
Si veus Heu de tenir un Opus Codec instal·lat per fer-ho a WhatsApp, prova de reiniciar WhatsApp.
Heu de finalitzar el programa des del Gestor de tasques; reiniciar el sistema també és una bona manera d'acabar completament el programa. Tanmateix, si el problema no es resol, seguiu les solucions esmentades a continuació.
- Baixeu i instal·leu Web Media Extensions
- Desconnecteu i torneu a connectar els auriculars
- Configura la millora d'àudio
- Restableix la configuració del mesclador de volum
- Restableix o repara WhatsApp
- Desinstal·leu WhatsApp i instal·leu-lo des de Microsoft Store
Parlem-los en detall.
1] Baixeu i instal·leu Web Media Extensions
L'absència d'Opus Codec es pot resoldre instal·lant l'extensió de mitjans web des de Microsoft Store. Media Extensions és un paquet que conté tots els còdecs necessaris, inclòs el Opus Codec, necessaris per reproduir notes de veu a WhatsApp. Aquestes extensions admeten formats d'àudio multimèdia moderns com .opus i .ogg, que s'utilitzen habitualment per a les dades de veu de WhatsApp.
En instal·lar Web Media Extensions, podeu assegurar-vos que el vostre sistema pot gestionar diversos formats d'àudio, cosa que hauria d'ajudar a corregir qualsevol error en reproduir notes de veu. Per fer-ho, seguiu els passos esmentats a continuació.
- Obriu el Microsoft Store cercant-lo des del menú Inici.
- Cerca 'Extensió de mitjans web'.
- A continuació, feu clic a Instal·lar o Aconsegueix per descarregar i instal·lar l'extensió.
Si no veieu cap botó Instal·la o Obteniu, en canvi diu 'Obrir', podeu ometre aquesta solució, ja que Media Extension ja està instal·lada al vostre ordinador. Després d'instal·lar l'extensió, comproveu si el problema s'ha resolt.
2] Desconnecteu i torneu a connectar els auriculars
Molt sovint, els usuaris que intentaven escoltar les notes de veu als seus auriculars es troben amb aquest problema. Per tant, per resoldre'l, us recomanem que desconnecteu els auriculars, ja siguin per cable o sense fil, reinicieu l'ordinador i, a continuació, connecteu-los de nou. Finalment, comproveu si el problema està resolt.
3] Configura la millora d'àudio
La millora d'àudio a Windows fa referència a un conjunt de funcions dissenyades per millorar la qualitat del so de la sortida d'àudio. Tanmateix, de vegades poden ser contraris a la intuïtiu interferint amb algunes de les funcionalitats d'àudio. Per tant, canviarem l'estat de Millora d'àudio i a veure si això ajuda. Per fer-ho, seguiu els passos esmentats a continuació.
- Obert Tauler de control.
- Set Veure per a Icones grans.
- Feu clic a So.
- Vés a Gravació, Feu clic amb el botó dret al micròfon i seleccioneu Propietats.
- Feu clic a Avançat pestanya, ara, marca Activa la millora d'àudio si està desmarcat, i desmarca-ho, si ja està marcat.
Finalment, comproveu si el problema està resolt.
4] Restableix la configuració del mesclador de volum
Podeu trobar aquest problema si el Mesclador de volum, que gestiona l'àudio per a cada aplicació, està mal configurat. Restablir el Windows Mixer pot corregir configuracions d'àudio incorrectes que poden impedir que aplicacions com WhatsApp accedeixin als canals d'àudio i als còdecs, permetent que els missatges de veu es reprodueixin sense interrupcions ni errors. Per restablir el mesclador de volum, podeu seguir els passos esmentats a continuació.
- Obert Configuració per Win + I.
- Vés a Sistema i després feu clic a So.
- Des del Avançat secció, feu clic a Mesclador de volum.
- Desplaceu-vos cap avall i feu clic a Restableix associat amb Restableix els dispositius de so i els volums de totes les aplicacions al valor predeterminat recomanat.
Això pot trigar uns quants segons i, un cop fet, podeu obrir WhatsApp i veure si el problema s'ha resolt.
5] Restableix o repara WhatsApp
Per resoldre qualsevol error de configuració a WhatsApp, intentarem restablir-lo. Per fer-ho, obre Configuració, anar a Aplicacions > Aplicacions instal·lades, buscar 'WhatsApp', feu clic als tres punts i feu clic a Opcions avançades. Ara, desplaceu-vos cap avall i feu clic a Restableix. Finalment, comproveu si el problema està resolt. Mentre sou allà, feu clic a Reparar també si el problema no es resol.
estat dels serveis de Microsoft
Llegeix: Com gravar videotrucades de WhatsApp a un ordinador amb Windows
6] Desinstal·leu WhatsApp i instal·leu-lo des de Microsoft Store
Si tot falla, us recomanem que desinstal·leu WhatsApp i instal·leu una còpia nova de Microsoft Store. Per fer-ho, seguiu els passos esmentats a continuació.
- Obert Configuració.
- Vés a Aplicacions > Aplicacions instal·lades.
- Cerca 'WhatsApp', feu clic als tres punts i feu clic a Desinstal·la.
- Feu clic a Torneu a desinstal·lar-lo.
- Finalment, aneu a apps.microsoft.com per instal·lar WhatsApp.
Tant de bo, una còpia nova de WhatsApp us farà el truc.
Llegeix: El missatge de veu de WhatsApp no funciona a Android, iPhone o PC
Quin còdec utilitza WhatsApp?
WhatsApp Desktop utilitza principalment Còdec Opus per a àudio. Mentre que, per al vídeo, utilitzen H.264 i MPEG-4 còdecs de vídeo. Tanmateix, per al component d'àudio del vídeo, WhatsApp és compatible ACC i Còdecs AC3.
Llegeix també: WhatsApp no ha pogut trobar un dispositiu d'àudio connectat; Micròfon no disponible .
