Corregiu l'error de Xbox One 0x87e00064 a Windows 10 PC

Si rebeu el codi d'error 0x87e00064 a la vostra Xbox One, vol dir que hi ha un problema amb el vostre PC amb Windows 10. A continuació s'explica com solucionar-ho. Primer, assegureu-vos que el vostre PC està executant la darrera versió de Windows 10. Per fer-ho, aneu al menú Inici i feu clic a 'Configuració'. A continuació, feu clic a 'Actualització i seguretat' i seleccioneu 'Comprova si hi ha actualitzacions'. Si hi ha actualitzacions disponibles, instal·leu-les i reinicieu el vostre PC. Un cop el vostre PC estigui actualitzat, proveu d'obrir l'aplicació Xbox de nou. Si encara rebeu l'error 0x87e00064, és possible que hi hagi un problema amb la vostra Xbox One. Per solucionar-ho, aneu a la configuració de Xbox One i seleccioneu 'Xarxa'. A continuació, seleccioneu 'Configuració de xarxa' i seleccioneu 'Configuració avançada'. Desplaceu-vos cap avall fins a la configuració 'Multicast' i assegureu-vos que estigui configurat com a 'Activat'. Si no és així, canvieu-lo i reinicieu la vostra Xbox One. Un cop reinicieu la vostra Xbox One, proveu d'obrir l'aplicació Xbox de nou. Si encara rebeu l'error 0x87e00064, és possible que hi hagi un problema amb el vostre tallafoc de Windows. Per solucionar-ho, aneu al menú Inici i cerqueu 'Firewall'. A continuació, seleccioneu 'Permetre una aplicació o funció mitjançant el tallafoc de Windows'. Desplaceu-vos cap avall fins a l'aplicació Xbox i assegureu-vos que estigui configurat a 'Permetre'. Si no és així, canvieu-lo i torneu a provar d'obrir l'aplicació Xbox. Si encara rebeu l'error 0x87e00064, és possible que hi hagi un problema amb el vostre tipus de NAT. Per solucionar-ho, aneu a la configuració de Xbox One i seleccioneu 'Xarxa'. A continuació, seleccioneu 'Configuració de xarxa' i seleccioneu 'Configuració avançada'. Desplaceu-vos cap avall fins a la configuració 'Tipus NAT' i assegureu-vos que estigui configurat a 'Obrir'. Si no és així, canvieu-lo i torneu a provar d'obrir l'aplicació Xbox. Si encara rebeu l'error 0x87e00064, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència de Xbox per obtenir més ajuda.

Si estàs davant Error de Xbox One 0x87e00064 quan instal·leu un joc en un ordinador amb Windows 10, aquesta publicació pretén ajudar-vos. En aquesta publicació, identificarem les possibles causes i suggerirem les solucions més adequades que podeu provar per ajudar-vos a resoldre aquest problema.

Quan trobeu aquest problema. rebreu el següent missatge d'error complet;

Torna-ho a provar
Alguna cosa ha anat malament.
El codi d'error és 0x87E00O64 per si el necessiteu.

És possible que experimenteu l'error a causa d'una o més, però no limitada a les següents causes conegudes;

• Carpeta temporal danyada.
• Caché Blu-Ray corrupte.
• Desajust de firmware.
• Problema amb el disc o la unitat òptica.

El cartell de Microsoft Answers diu que això el va ajudar:

el disc està protegit contra escriptura de Windows 7

El que heu de fer és quan traieu el disc del joc, aneu a la gestió del joc i suprimiu-ho tot. Aleshores, voleu trobar el joc a la botiga i hauria de dir 'instal·la' perquè teniu els fitxers del joc a la consola. Feu clic a Instal·la i el joc s'instal·larà des del web (Xbox Live Store) en lloc del disc del joc. L'únic inconvenient és que, depenent de la velocitat d'Internet, pot trigar una mica a carregar-se. Però el teu joc s'està carregant FINALMENT!

Si t'ajuda, genial i segueix llegint.

Error de Xbox One 0x87e00064

Si estàs experimentant això La instal·lació s'ha aturat: error 0x87e00064 problema, podeu provar les nostres solucions recomanades a continuació sense cap ordre particular i veure si això ajuda a resoldre el problema.

1. Instal·leu el joc en una connexió estable a Internet
2. Apagueu i torneu a encendre la vostra consola Xbox One
3. Instal·leu un joc de la botiga Xbox
4. Esborreu la memòria cau i deseu el fitxer
5. Substituïu la unitat òptica
6. Suprimeix el fitxer de microprogramari de la consola Xbox One

Vegem la descripció del procés associat a cadascuna de les solucions enumerades.

1] Instal·leu el joc en una connexió estable a Internet.

Si utilitzeu una connexió Wi-Fi, assegureu-vos que la vostra consola rep un senyal fort o canvieu a una connexió per cable, ja que això us ofereix una connexió a Internet més estable que la sense fil. També podeu deixar el joc durant la nit si cal que es descarregui un fitxer gran.

2] Apagueu i torneu a encendre la vostra consola Xbox One.

Feu el següent:

• Assegureu-vos que la vostra consola estigui completament girada (no hibernada).
• A la consola, premeu i manteniu premut el botó Xbox durant uns 10 segons o fins que observeu que la llum frontal (a la consola) deixa de parpellejar.
• Un cop la consola Xbox s'apaga completament, espereu un minut sencer abans d'intentar tornar-la a encendre.
  La nota: Mentre espereu que passi aquest període de temps, també podeu desconnectar el cable de la presa de corrent per assegurar-vos que els condensadors d'alimentació estiguin completament descarregats.
• Passat aquest període, torneu a connectar el cable d'alimentació i engegueu la consola de la manera habitual per comprovar si aquest problema s'ha resolt.
• Durant el proper llançament, podeu parar atenció al logotip d'animació de llançament. Si observeu que apareix el logotip animat més llarg, preneu-ho com a confirmació que el procediment d'encesa i apagat ha tingut èxit.
• Un cop finalitzat el següent llançament, repetiu l'acció que s'ha iniciat anteriorment 0x87E00064 codi d'error.

Si l'error de Xbox One 0x87e00064 persisteix, proveu la següent solució.

3] Instal·leu el joc des de la botiga Xbox

De vegades, un disc del joc es pot danyar físicament, provocant Error de Xbox One 0x87e00064 . En aquest cas, podeu instal·lar el joc des de la botiga Xbox i després utilitzar el disc del joc per jugar-hi.

Així és com:

• anar a Botiga Xbox .
• Anar a Cerca hi ha
• Entra nom del joc
• Instal·la el joc
• Espereu que la consola acabi de baixar i instal·lar el joc.
• Si la instal·lació s'ha completat, inseriu el disc del joc i jugueu.

Si encara no pots jugar, prova la següent solució.

4] Suprimeix la memòria cau i desa el fitxer

Si el vostre joc no s'ha instal·lat ni desinstal·lat, Error de Xbox One 0x87e00064 pot ser degut a una memòria cau o una partida desada associada amb el joc que s'està instal·lant. Els fitxers danyats que s'han desat també poden causar l'error, així que suprimiu tots aquests elements en aquest cas.

Per suprimir fitxers desats, feu el següent:

• feu clic Gestió botó del controlador Xbox
• anar a Pestanya Configuració
• Tria Ajustos del sistema.
• Seleccioneu un dispositiu d'emmagatzematge.
• Tria Jocs i aplicacions.
• Trobeu el joc danyat entre els fitxers desats.
• Elimineu-lo si existeix.

Per esborrar la memòria cau, feu el següent:

• feu clic Gestió en un controlador Xbox.
• anar a Pestanya Configuració
• Tria Ajustos del sistema
• Tria Emmagatzematge.
• Seleccioneu qualsevol dels dispositius d'emmagatzematge de la llista
• Feu clic jo en un controlador Xbox.
• Tria Esborra la memòria cau del sistema.
• Si se us demana que confirmeu l'acció, seleccioneu Sí.
• Apagueu la vostra consola Xbox i, a continuació, desconnecteu-la durant almenys 30 segons per esborrar la memòria cau.
• Enceneu la vostra consola Xbox i instal·leu el joc des del disc del joc.

5] Substituïu la unitat òptica

Si només us heu trobat amb aquest codi d'error quan intenteu instal·lar contingut de discos Blu-Ray, haureu d'estar pensant en un DVD defectuós o un problema amb la unitat òptica. Això és més probable si torneu el DVD i intenteu instal·lar-lo des d'un disc de joc nou, però el problema persisteix.

Solució de problemes d'inici i de xarxa de Xbox per ajudar a solucionar els errors de Xbox One

6] Esborreu el fitxer de microprogramari de la consola Xbox One

Feu el següent:

• Per començar, assegureu-vos que la vostra consola estigui completament arrencada i, a continuació, premeu el botó Xbox del controlador per obrir el menú principal de la guia.
• Un cop estiguis al menú de la guia, obriu Configuració menú.
• Un cop estiguis dins Configuració menú, aneu a Sistema > Informació de la consola .
• Des de Consola informativa pestanya, aneu a Restableix la consola botó.
• Quan arribeu al següent menú de la consola de restabliment, seleccioneu l'opció anomenada Restableix i conserva els meus jocs i aplicacions per activar un reinici suau.
• Confirmeu l'operació i espereu pacientment que finalitzi el procés. Quan hagi acabat, la vostra consola es reiniciarà i després del proper llançament, s'instal·laran diverses actualitzacions del sistema operatiu. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar cada actualització del sistema operatiu perquè pugueu connectar-vos.

Un cop el microprogramari del vostre sistema estigui actualitzat, proveu d'instal·lar qualsevol joc i comproveu si Error de Xbox One 0x87e00064 apareix de nou.

Qualsevol d'aquestes solucions hauria de funcionar per a vostè!