Alguns usuaris de Microsoft troben un error AADSTS90100 mentre inicieu sessió al seu Comptes de Microsoft , com Outlook, Teams, etc. Un obtindrà aquest error si les galetes i la memòria cau del navegador estan malmeses. En aquesta publicació, veurem què podeu fer si obteniu un error del compte de Microsoft AADSTS90100, el paràmetre d'inici de sessió està buit o no és vàlid .
Ho sentim, però estem tenint problemes per iniciar la sessió. AADSTS90100: el paràmetre d'inici de sessió és buit o no és vàlid
setuphost.exe
Corregiu l'error AADSTS90100 del compte de Microsoft, el paràmetre d'inici de sessió està buit o no és vàlid
Si aconsegueixes L'error del compte de Microsoft AADSTS90100 i el paràmetre d'inici de sessió està buit o no és vàlid , seguiu les solucions esmentades a continuació per resoldre el problema.
- Esborra la memòria cau del navegador i les galetes
- Restableix la memòria cau d'Outlook
- Restableix la configuració de la xarxa
- Utilitzeu el web o l'aplicació per iniciar sessió
- Contacta amb el teu administrador
Abans de començar, us suggerim que reinicieu l'ordinador i l'encaminador i, a continuació, ho proveu i comproveu si funciona.
1] Esborra la memòria cau del navegador i les galetes
No podreu iniciar sessió si la memòria cau del vostre navegador està malmesa. Per confirmar-ho, us recomanem que utilitzeu el vostre navegador a Mode InCognito o InPrivate . Només cal que obriu el vostre navegador en aquest mode i inicieu sessió. Si heu iniciat la sessió correctament al vostre compte d'MS, ho heu de fer esborra la memòria cau del navegador .
En el cas que Google Chrome .
- Inicieu Google Chrome.
- Feu clic als tres punts verticals a la cantonada superior dreta.
- Aquí seleccioneu Configuració al menú desplegable.
- Sota la Privacitat i seguretat pestanya, heu de fer clic Elimina les dades de navegació
- Apareixerà una finestra emergent, seleccioneu interval de temps segons el vostre requisit (p. ex., 'Última hora', 'Últimes 24 hores', 'Tot el temps' per esborrar totes les dades) i assegureu-vos que 'Cookies i altres dades del lloc' i 'Imatges i fitxers en memòria cau' estiguin marcats.
- Finalment, feu clic a Esborrar dades botó.
En el cas que Microsoft Edge :
- Inicieu Microsoft Edge.
- A l'extrem superior dret de la pantalla, feu clic als tres punts horitzontals i seleccioneu Configuració.
- Ara, a la barra lateral esquerra, feu clic a Privadesa, cerca i serveis opció.
- Desplaceu-vos cap avall per la pantalla i feu clic a Trieu què voleu esborrar sota Elimina les dades de navegació .
- “ Cookies i altres dades del lloc ' i ' Imatges i fitxers en memòria cau ” s'han de marcar ambdues opcions i s'ha de canviar l'interval de temps a Tot el temps
- Finalment, feu clic a Esborra ara botó.
Després d'esborrar la memòria cau i les galetes del navegador, proveu d'iniciar sessió de nou.
2] Suprimeix la memòria cau d'Outlook i Teams
Si obteniu el mateix error a Outlook, per resoldre aquest problema, n'eliminarem les memòries cau. Les memòries cau s'emmagatzemen al vostre ordinador localment i són diferents dels vostres fitxers i fitxers adjunts personals.
A restablir la memòria cau d'Outlook , seguiu els passos indicats:
- Assegureu-vos que Microsoft Outlook estigui tancat abans de continuar.
- Premeu la tecla Windows + R per obrir el quadre de diàleg d'execució.
- Tipus %localappdata%\Microsoft\Outlook i premeu el botó Enter.
- Això obrirà la carpeta de la memòria cau d'Outlook.
- Seleccioneu tots els fitxers i carpetes i premeu el botó Maj + Suprimeix per eliminar-los permanentment. Després d'esborrar la memòria cau, torna a obrir Outlook. Començarà a reconstruir la memòria cau des de zero.
En cas que rebeu l'error d'inici de sessió de Microsoft a Teams, seguiu els passos que s'indiquen a continuació esborra la memòria cau d'equips .
format rufus
- Tanqueu totes les instàncies d'equips des del Gestor de tasques.
- Premeu Win + R i escriviu %appdata%\Microsoft\Teams al quadre de diàleg Executar.
- Ara, selecciona Memòria cau , Memòria cau de codi , i Carpetes GPUCache i eliminar-los. Si voleu seleccionar diverses carpetes alhora, només heu de prémer Ctrl i seleccionar-les.
Un cop hàgiu suprimit aquestes carpetes, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
3] Restableix la configuració de la xarxa
Aquest error també es pot produir a causa de problemes de xarxa, de manera que la solució a aquest problema és restablir la xarxa. Ho fem per assegurar-nos que no hi hagi configuracions incorrectes a causa de les quals hi hagi un obstacle en el procés d'inici de sessió.
A restablir la configuració de la xarxa a Windows 11, seguiu aquests passos:
- Premeu el botó Windows + I per obrir l'aplicació Configuració.
- A la part esquerra de la finestra, feu clic a Xarxa i Internet.
- Ara feu clic a Configuració de xarxa avançada opció.
- Desplaceu-vos cap avall per arribar a Més i, a continuació, feu clic a Restabliment de la xarxa opció.
- Ara feu clic al botó Restableix ara.
- Apareixerà un missatge que us demanarà que confirmeu l'acció. Feu clic al botó Sí per continuar.
Quan feu clic al botó Sí, Windows procedirà a restablir la configuració de la xarxa i trigarà uns minuts a acabar el procés. Després d'això, el PC es reiniciarà automàticament.
4] Utilitzeu el web o l'aplicació per iniciar sessió
Aquesta no és una solució, sinó una solució alternativa que podeu provar. Si anteriorment, estaveu iniciant sessió a la versió web d'Outlook o Teams, canvieu a l'aplicació i viceversa. Recordeu que no sempre heu d'utilitzar l'alternativa, un cop Microsoft alliberi una ruta d'actualització, podeu tornar al vostre mitjà preferit.
5] Poseu-vos en contacte amb el vostre administrador
Si no funciona res, el vostre últim recurs és contactar amb el vostre administrador de TI i demanar-li que resolgui el problema perquè és possible que hagin canviat els privilegis del vostre compte. A més, això pot ser un problema del seu extrem de Microsoft i poden demanar-los que proporcionin un remei que funcioni.
Llegeix: Solucioneu els problemes d'inici de sessió de Microsoft Teams: no us hem pogut iniciar la sessió
Com soluciono l'error d'inici de sessió d'Office 365?
Els problemes d'inici de sessió d'Office 365 es poden resoldre esborrant la memòria cau del navegador si s'intenta iniciar la sessió amb el navegador. En cas que l'aplicació no respongui, hauríeu de fer-ho Oficina de reparacions . Si no ha funcionat res, poseu-vos en contacte amb el vostre administrador i demaneu-li que consulti els permisos del vostre compte.
Llegeix: Outlook i altres aplicacions no recordaran els detalls d'inici de sessió
Per què Microsoft em demana que arregli el meu compte?
Si Microsoft us demana que arregleu el vostre compte, hi ha algunes coses que podeu fer. En primer lloc, tanqueu la sessió i després inicieu la sessió. En cas que això no funcioni, canvieu les credencials del vostre compte. Finalment, si no ha funcionat res, el vostre últim recurs és eliminar les credencials del Gestor de credencials de Windows i tornar-les a afegir.
Llegeix: Com esborrar totes les credencials del Gestor de credencials .
