Alguns usuaris han informat que el El touchpad no funciona correctament quan connecten el carregador i utilitzen el seu portàtil Windows . El cursor del ratolí es mou de manera irregular, el punter o el cursor de vegades deixa de funcionar, etc. D'altra banda, el touchpad de l'ordinador portàtil funciona bé en mode de bateria o quan el carregador està desconnectat. El touchpad del portàtil funciona de manera inadequada per a alguns usuaris quan el carregador està connectat, però el ratolí USB funciona bé.
Si heu provat els passos bàsics com tornar a connectar el carregador de l'ordinador portàtil diverses vegades, netejar o treure la brutícia del port de càrrega de l'ordinador portàtil, utilitzar un carregador diferent, etc., i això no funciona, utilitzeu les solucions de treball descrites a continuació.
Solucioneu que el touchpad de l'ordinador portàtil no funciona correctament durant la càrrega
Si el teu El touchpad de l'ordinador portàtil de Windows no funciona correctament mentre es carrega , utilitzeu les solucions que s'indiquen a continuació:
- Col·loqueu l'adaptador del carregador en un lloc aïllat
- Desconnecteu els altres dispositius de la presa de corrent
- Comproveu la tensió de sortida del carregador de l'ordinador portàtil
- Torneu a activar el dispositiu touchpad
- Actualitzeu o descarregueu els controladors del touchpad
- Comproveu el port de càrrega del portàtil
- Visiteu el centre de servei oficial.
Comprovem totes aquestes correccions.
1] Col·loqueu l'adaptador del portàtil en un lloc aïllat
Aquesta senzilla solució ha ajudat alguns usuaris. Mentre carregueu l'ordinador portàtil, assegureu-vos que l'adaptador d'alimentació o el carregador de l'ordinador portàtil no es col·loquen a terra ni toquin el terra, ja que això podria provocar problemes de connexió a terra o del sistema elèctric. Col·loqueu sempre l'adaptador de corrent en un lloc aïllat, com una taula de fusta, un objecte de plàstic o de goma, un vidre, etc. Utilitzeu la solució i comproveu si el problema ha desaparegut.
2] Desconnecteu els altres dispositius de la presa de corrent
Un dels usuaris amb el mateix problema va rebre ajuda amb aquesta solució i també va funcionar per a altres usuaris. Pot haver-hi interferències elèctriques si utilitzeu una presa de corrent o un endoll amb diversos endolls i hi ha interferències de terra amb altres dispositius connectats a aquests endolls. Per tant, desconnectar els altres dispositius (eliminant el bucle de terra) d'aquests endolls mentre carregueu el portàtil us ajudarà a resoldre el problema.
A més, si utilitzeu una única presa de corrent o endoll, assegureu-vos que no estigui defectuós o solt i que no hi hagi espurna o fluctuació de tensió. En cas afirmatiu, canvieu la presa de corrent o deixeu que l'electricista faci la feina.
estableix vlc com a predeterminat
Relacionats: El touchpad de l'ordinador portàtil està bloquejat, desactivat, s'enganxa o el desplaçament no funciona
3] Comproveu la tensió de sortida del carregador de l'ordinador portàtil
Si hi ha una font de tensió incorrecta, també pot ser per això que el touchpad de l'ordinador portàtil no funciona correctament quan connecteu el carregador. Per confirmar, primer, gireu l'adaptador d'alimentació o el maó del carregador i cerqueu la tensió de sortida esmentada allà. Ara utilitzar un voltímetre o un multímetre , connecteu el carregador i proveu-lo per obtenir una lectura de tensió. Compareu la lectura de sortida amb la tensió esmentada al carregador de l'ordinador portàtil. Si la sortida és similar, l'adaptador funcionarà bé. Si no és així, potser haureu de canviar l'adaptador de corrent.
A més, assegureu-vos que feu servir el carregador o adaptador original per al vostre ordinador portàtil i que no estigui danyat (els cables no estan exposats). Tots coneixem el perill d'utilitzar cables i carregadors barats , però de vegades, ens enamorem d'ells. Un carregador barat pot començar a crear problemes des de l'inici o al llarg d'un temps. Per tant, hem d'utilitzar sempre el producte original per als nostres equips elèctrics, no només el portàtil.
4] Torneu a activar el dispositiu touchpad
El problema pot ser amb el propi dispositiu tàctil. Per tant, tornar-lo a habilitar pot resoldre aquest problema. Per això, desactiva el touchpad al vostre sistema Windows 11/10 mitjançant l'aplicació Configuració, Tauler de control, Gestor de dispositius o una altra manera i, a continuació, activeu-lo amb la mateixa opció.
Llegeix: El controlador del touchpad no es mostra al Gestor de dispositius
pantalla de línies
5] Actualitzeu o descarregueu els controladors del touchpad
Els controladors obsolets per a un dispositiu poden causar diversos problemes, com ara una disminució del rendiment, inestabilitat del dispositiu, etc. En aquest cas, hauríeu de actualitzeu els controladors del touchpad al vostre PC amb Windows 11/10. Per a això, obriu l'aplicació Configuració i navegueu a Actualització de Windows > Opcions avançades > Actualitzacions opcionals . Busqueu actualitzacions del controlador del touchpad. Si està disponible, seleccioneu l'actualització per baixar-la i instal·lar-la.
Alternativament, podeu accedir al lloc web oficial del fabricant per descarregar els darrers controladors del touchpad per al vostre ordinador portàtil. Accedeix al Pàgina d'assistència/Controladors i descàrregues/Centre de descàrregues , proporcioneu el número de sèrie i altra informació, i descarregar els controladors del touchpad i instal·leu-los al vostre ordinador.
Llegeix també: No s'han pogut instal·lar Synaptics, ASUS, etc., els controladors del Touchpad a l'ordinador
6] Comproveu el port de càrrega del portàtil
El problema pot residir al port de càrrega de l'ordinador portàtil com va passar amb un dels usuaris amb el mateix problema. Per exemple, si el presa d'entrada o pin de càrrega (pin rodó que es troba en alguns models de portàtils) està doblegat o empès cap a dins de l'ordinador portàtil o el port de càrrega està solt o danyat, això pot causar aquest problema. En aquest cas, heu de substituir el port de càrrega de l'ordinador portàtil o deixar que el professional faci la tasca.
7] Visiteu el centre de servei oficial
Si les solucions anteriors no funcionen, visiteu el centre de servei oficial. El tècnic comprovarà si hi ha problemes, inclosos problemes de maquinari, i molt probablement seguirà alguns dels passos esmentats anteriorment i resoldrà el problema. També us pot informar sobre quines opcions de reparació o peces estan cobertes per la garantia.
Això és tot. Espero que això ajudi.
Ara llegiu: El ratolí salta quan el carregador està connectat
Per què el meu touchpad portàtil es comporta malament?
El panell tàctil de l'ordinador portàtil podria comportar-se malament o no respondre correctament a causa dels controladors que falten o estan obsolets. Per tant, hauríeu de mantenir actualitzats els controladors del touchpad. A més, comproveu si no hi ha substància grassa, líquid o brutícia al touchpad i netegeu-lo. També hauríeu de comprovar i ajustar la sensibilitat del touchpad , corregir el retard del touchpad (si n'hi ha) i busqueu altres problemes perquè el vostre touchpad portàtil funcioni sense problemes.
Per què el meu touchpad no funciona quan el ratolí està connectat?
Al sistema operatiu Windows, hi ha una configuració a sota Propietats del ratolí que desactiva automàticament el touchpad quan es connecta un ratolí extern (per exemple, un ratolí USB o un ratolí Bluetooth). Desactiveu aquesta configuració per resoldre el vostre problema. Obriu el Aplicació Configuració > Bluetooth i dispositius > Touchpad . Feu clic a Més configuracions del touchpad opció. Això obrirà el Propietats del ratolí caixa. Canvia a la Configuració del dispositiu o una pestanya similar (segons l'empresa del touchpad, per exemple Synaptics touchpad, touchpad ELAN, etc.). Desmarqueu el Desactiveu el dispositiu d'apunt intern quan estigui connectat un dispositiu d'apunt USB extern i premeu D'acord.
Llegeix a continuació: Com utilitzar el ratolí tàctil i el botó de clic central del ratolí a un ordinador Windows .
