Podeu veure el Error de disc dur SMART 301, 302, 309, 30A, 30B, 30C, 3F1 i 3F2 quan arrenqueu l'ordinador HP i el sistema no s'engega. Aquesta publicació ofereix les solucions més adequades que els usuaris de PC afectats poden aplicar per resoldre fàcilment el problema.
Corregiu els errors del disc dur SMART al PC amb Windows
Quan arrenqueu l'ordinador HP i no s'engega i llança el fitxer Error de disc dur SMART 301, 302, 309, 30A, 30B, 30C, 3F1 o 3F2 , llavors les solucions que hem presentat a continuació sense un ordre concret es poden aplicar per resoldre el problema.
El codi d'error real indicat pot variar i podria incloure qualsevol dels codis esmentats anteriorment. Es pot produir un avís d'error del disc dur SMART per diversos motius, com ara:
- L'ordinador s'ha enfonsat bruscament.
- El disc dur està sotmès a temperatures superiors a les habituals.
Si rebeu aquest missatge d'error, feu les accions següents.
- Assegureu-vos que hi hagi una ventilació adequada
- Torneu a col·locar el disc dur
- Executeu una prova de disc dur
- Actualitza la BIOS
- Actualitzeu el microprogramari/controlador del disc dur
- Substituïu el disc
Vegem-les amb detall. Abans de començar, feu una còpia de seguretat immediata de totes les dades i fitxers importants. Tot i que l'error del disc dur SMART pot no indicar la pèrdua imminent del disc dur, el millor és estar preparat, per si el disc falla.
1] Assegureu-vos que hi hagi una ventilació adequada
Podeu començar a solucionar els errors del disc dur SMART a l'ordinador amb Windows assegurant-vos que hi hagi una ventilació adequada.
tutorial de paraules de Microsoft
La forma més típica de resoldre un S.M.A.R.T. l'advertència basada en una temperatura mitjana excessiva és augmentar la ventilació. Assegureu-vos que tots els ventiladors estiguin operatius i que el vostre sistema tingui prou flux d'aire abans de fer qualsevol altra cosa. El S.M.A.R.T. L'error pot desaparèixer si identifiqueu i solucioneu un problema de ventilació i la temperatura mitjana cau en un rang normal.
Llegeix : Solucioneu els problemes amb el sobreescalfament de l'ordinador i el soroll dels ventiladors de l'ordinador portàtil
2] Torneu a col·locar el disc dur
És possible que el xoc, els danys físics, etc. hagin fet que la connexió entre el disc dur i l'ordinador es debilités. En aquest cas, podeu tornar a col·locar el disc dur per assegurar-vos que estigui ben connectat a la placa base.
3] Executeu una prova de disc dur
A l'inici, l'ordinador fa una prova de disc dur SMART. Podeu notar un missatge d'error en una pantalla negra si hi ha un possible problema amb el disc dur. Aquesta solució de problemes requereix que executeu una prova de disc dur per verificar l'estat del disc dur seguint aquests passos.
- A la pantalla d'error POST, toqueu F2 clau.
- Al menú principal, feu clic Proves de components .
- A la Proves de components menú, feu clic .
- Feu clic Corre una vegada . Comença la prova ràpida.
Si l'ordinador té més d'un disc dur, seleccioneu la unitat que voleu provar. Per provar tots els discs durs, seleccioneu Prova tots els discs durs . Quan s'ha completat la prova, la pantalla mostra els resultats. Els resultats de les proves també estan disponibles al Registres de proves al menú principal.
Si el disc dur passa la prova ràpida, però encara hi ha un problema amb el disc dur, executeu la prova extensa. Aquesta prova inclou SMART Check, Short DST, Optimized DST i Long DST. Per executar aquestes proves individualment, seleccioneu-les al menú Proves del disc dur.
- Si el disc dur falla una prova, feu clic Solucionar problemes .
- Seguiu les instruccions a la pantalla per intentar resoldre el problema i, a continuació, feu clic Sí .
Quan s'ha completat la prova del disc dur, un missatge indica les accions que s'han dut a terme. La taula següent mostra els resultats de la prova del disc dur i les accions suggerides que podeu dur a terme.
Prova de disc dur superada | Reprendre l'ús normal de l'ordinador. |
Problema trobat i reparat | Reprendre l'ús normal de l'ordinador. |
S'ha trobat un sector dolent i s'ha reasignat com regalar a algú un joc a Xbox One | Reinicieu l'ordinador.
|
Es mostren missatges d'error específics i codis d'identificació d'error de 24 dígits | Si la prova del disc dur mostra un missatge d'error i un codi d'identificació de garantia, poseu-vos en contacte amb HP. |
A més, pots executa la prova SMART per verificar l'estat dels controladors instal·lats al vostre ordinador HP amb Windows, ja que una unitat no saludable pot provocar el problema en qüestió.
4] Actualitza la BIOS
Les BIOS d'alguns fabricants no poden interpretar correctament el S.M.A.R.T. camps que es troben en alguns dispositius, com ara els dispositius d'estat sòlid (SSD). Podeu solucionar-ho visitant el lloc web de l'empresa que fabrica el vostre ordinador o placa base i buscant un Actualització de la BIOS . Podeu posar-vos en contacte amb el fabricant del vostre ordinador o placa base per obtenir consells sobre com aturar S.M.A.R.T. proves a la BIOS si no hi ha cap actualització disponible o si l'actualització no soluciona el S.M.A.R.T. problemes després que la unitat superi la prova del disc.
Llegeix : Com solucionar els errors del disc dur 1 ràpid 303 i complet 305
5] Actualitzeu el microprogramari/controlador del disc dur
Tu pots actualitzar manualment els controladors mitjançant el Gestor de dispositius si ja us heu descarregat .inf o .sys fitxer per al controlador, o bé actualitzeu els controladors mitjançant el símbol del sistema . Tu també pots obteniu les actualitzacions del controlador a les actualitzacions opcionals secció a Windows Update o també ho podeu fer descarregar la darrera versió del controlador des del lloc web del fabricant del disc dur o actualitzeu automàticament els vostres controladors mitjançant qualsevol dels gratuïts Programari d'actualització de controladors per a PC amb Windows 11/10.
6] Substituïu el disc
Aquest problema només es produeix als ordinadors portàtils HP que tenen integrat el microprogramari HP SMART check. Quan arrenqueu el sistema, l'HP SMART Check executa una versió modificada del fitxer Autoprova d'encesa (POST) comproveu si hi ha problemes de maquinari. El microprogramari mostra codis d'error com l'error 301 del disc dur SMART quan detecta problemes amb el disc dur intern durant l'exploració si descobreix un problema relacionat amb el maquinari.
Especificacions de la tauleta superficial de Microsoft
Si el problema persisteix i també en funció del resultat de la prova del disc dur anterior, és possible que hàgiu de substituir el disc dur.
Esperem que això ajudi!
Llegeix a continuació : El disc dur SMART 1720 detecta una fallada imminent
Es poden reparar els errors del disc dur?
Els discs durs poden funcionar malament per diversos motius, com ara error humà, mal funcionament del maquinari, corrupció del microprogramari, danys als mitjans, calor, danys per aigua, problemes d'alimentació i accidents. Podeu utilitzar la utilitat Chkdsk present als sistemes operatius Windows per corregir problemes de disc. Una utilitat de línia d'ordres anomenada Chkdsk (Chkdsk.exe) crea i mostra un informe d'estat del disc escanejant volums per detectar problemes.
Què és un error d'arrencada SMART?
En poques paraules, un error SMART indica que el disc dur es pot bloquejar en qualsevol moment. Si la màquina no pot arrencar a causa d'un error, és probable que el fitxer del sistema operatiu estigui malmès per sectors defectuosos. Encara hi ha una tècnica per recuperar les dades del disc dur, però.
Llegeix també : Corregiu el missatge d'error SMART Failure Predicted al disc dur a l'arrencada .