Si Microsoft Bookings no funciona aleshores la publicació t'ajudarà. Microsoft Bookings permet als usuaris fer un seguiment i gestionar les cites, les reserves i els calendaris dels seus equips en un sol lloc. Aquesta funció està disponible com a part de la subscripció de Microsoft 365; és a dir, necessitareu una subscripció vàlida per utilitzar-lo. Recentment, alguns usuaris s'han queixat perquè les reserves no funcionen. Afortunadament, podeu seguir alguns passos senzills per solucionar-ho.
Per què les meves reserves de Microsoft no funcionen?
Normalment, les interrupcions del servei i una connexió a Internet inestable són les responsables d'aquest problema. Tanmateix, també es pot produir si la vostra subscripció a Microsoft 365 està bloquejada o ha caducat. Alguns altres motius que poden fer que Microsoft Bookings no funcioni són:
Windows Defensor no s'actualitza
- Configuració del compte incorrecta
- Memòria cau del navegador corrupta
Arregla les reserves de Microsoft que no funcionen
Si els increments de temps de reserves de Microsoft, el temps de memòria intermèdia, els camps personalitzats, etc. no funcionen, a continuació us expliquem com podeu solucionar el problema:
- Comproveu l'estat del servidor
- Verifiqueu l'estat de la subscripció de Microsoft 365
- Activa i desactiva les reserves per al teu compte
- Esborra les galetes i la memòria cau del navegador
- Generar una sol·licitud de servei
Abans de començar, proveu de reiniciar el vostre navegador i el vostre PC. A més, comproveu la vostra subscripció a Office 365.
1] Comproveu l'estat del servidor
Comproveu el Estat de Microsoft Server , ja que poden estar en manteniment o davant d'una interrupció anant aquí . També pots seguir @MSFT365Estat a Twitter i comproveu si han publicat sobre el manteniment en curs. Si moltes persones tenen el mateix problema, el servidor pot tenir temps d'inactivitat.
2] Verifiqueu l'estat de la subscripció de Microsoft 365
Ara comproveu si teniu una subscripció a Office 365 i assegureu-vos que encara estigui actiu. Si no, renova la teva subscripció i torna-ho a provar. Aquí teniu com podeu fer-ho:
- Tanqueu totes les aplicacions d'Office al vostre dispositiu Windows.
- Navega fins al teu Pàgina del compte de Microsoft .
- Si se us demana que inicieu la sessió, introduïu les credencials del vostre compte.
- Navega a Serveis i subscripcions i comproveu l'estat de subscripció de l'Office.
3] Desactiveu i activeu les reserves per al vostre compte
Els usuaris poden desactivar i habilitar les reserves per a usuaris específics o organitzacions senceres. Un cop s'hagi activat Reserves, pot tornar a començar a crear reserves i calendaris. Així és com:
- Inicieu la sessió a Centre d'administració de Microsoft 365 .
- Navega a Configuració > Configuració de l'organització .
- Feu clic a la casella de selecció que hi ha al costat Permet que la teva organització utilitzi Bookings per desactivar/habilitar el servei.
- Fer clic a Guardar canvis .
Abans de començar, assegureu-vos d'iniciar sessió com a administrador global. Això es deu al fet que les persones amb accés d'administrador només poden realitzar aquesta tasca.
4] Esborra les galetes i la memòria cau del navegador
Si utilitzeu Microsoft Bookings en un navegador, esborrar les galetes i les dades de la memòria cau pot ajudar a solucionar el problema. Les dades de la memòria cau poden estar malmeses, causant aquest problema. Aquí teniu com podeu fer-ho:
- Obert Google Chrome i feu clic als tres punts verticals a la cantonada superior dreta.
- Fer clic a Configuració i navegar cap a Seguretat i Privacitat .
- Fer clic a Elimina les dades de navegació .
- Comproveu totes les opcions i feu clic a Esborrar dades .
Aquestes publicacions us mostraran com esborrar la memòria cau del navegador Edge , Firefox o Òpera .
5] Genereu una sol·licitud de servei
Si cap d'aquests passos per ajudar-vos a solucionar les reserves de Microsoft, proveu de contactar amb el suport de Microsoft creant una sol·licitud de servei. Així és com:
Inicieu la sessió a Centre d'administració de Microsoft 365 .
Navega a Suport > Sol·licitud de servei nova i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Llegeix: Com personalitzar i publicar una pàgina de reserves de Microsoft?
Per què les meves reserves de Microsoft no mostren els horaris disponibles?
El missatge d'error 'Actualment no hi ha hores disponibles' mentre esteu connectat al calendari d'Outlook apareix si l'usuari encara no ha realitzat una sincronització. Per habilitar la pàgina de reserva i fer-la funcionar de manera eficient, primer heu de realitzar una sincronització o cancel·lar la connexió a l'Outlook.
